Не отдают вклад

23.03.2015 13:36
2425
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал 23.03.15 в ДО Люблинский (находился за 100 км от офиса) в 9-30, был первым, предварительно заказав за неделю денежные средства. Операционист сказала, что невозможно закрыть вклад, ждите! Ждал 4 часа, постоянно отвечали, что ошибка и ждите, в итоге сказали ехать домой, т.к. ошибка неизвестно, когда разрешится, время на момент ухода из офиса было 13-00. Беспредел! Жаловался директору отделения, в свою очередь она также говорит ошибка. Посоветовали в интернет-банке закрыть, но там тоже не закрывается вклад. Огорчен работой банка, больше НИКОГДА не буду сотрудничать с ним. Это же и посоветовал всем знакомым.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-03-30T14:12:47+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. По техническим причинам в Банке действительно наблюдались временные сложности с закрытием вкладов. На данный момент неполадки устранены, все операции по вкладам проходят в стандартном режиме. От лица Банка приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Нам известно, что 23.03.2015 Вам удалось совершить необходимую Вам операцию. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благоданость

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Любовь С. Сегодня мы с мужем пришли в отделение банка на метро Красногвардейская, для переоформления вклада , на входе нам дали талон с номером М015  В... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка