Не отдают деньги

23.03.2015 17:42
2722
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Как и многие вкладчики, не смогла получить свои деньги сегодня. Предлагая такую линейку %, банк должен был предвидеть, что люди после 3-х месяцев деньги будут забирать или перекладывать. Слишком большой разрыв в предлагаемых %. Была 4 в очереди. Потратила час, вклад не закрыли, объяснив это техническими проблемами. Операционистка Евгения обещала перезвонить в течении дня, как только проблема решится. И действительно перезвонила. Обрадовалась. Приехала второй раз в офис. Но опять только потеря времени. Вклад не закрыли, деньги не вернули. Это уже не проблемы, а издевательство. ИМХО. Особенно умиляет фраза: - Мы не отказываемся вам вклад отдать, но не можем... (договор № Р39019590). Дозвониться в отделение невозможно. Просто сбрасывают звонок.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-03-30T12:07:52+03:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. По техническим причинам в Банке действительно наблюдались временные сложности с закрытием вкладов. На данный момент неполадки устранены, все операции по вкладам проходят в стандартном режиме. От лица Банка приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Нам известно, что необходимую клиенту операцию удалось совершить в дату обращения в Банк. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка