Отзыв об обслуживании в Доп.офисе м.Павелецкая, г.Москва
23.03.2015 20:32
2251
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Хотел бы дать свой отзыв касательно обслуживания в офисе Ситибанка на метро Павелецкая г.Москва.
Я обратился в офис банка с целью получения справка о состоянии задолженности по кредитной карте. Обслуживал меня специалист Захаров Даниэль. В обслуживании он проявил себя с самой лучше стороны - мне понравилось, что он не отвлекался на посторонние вопросы, быстро вник в мой вопрос и сделал справку, а также дал мне информацию по моей задолженности.
Я думаю, что смогу рекомендовать Ситибанк в особенности офис на Павелецкой своим коллегам и друзьям исходя из следующих причин:
1) удобное расположение (кольцевая линия метро, садовое кольцо, есть где припарковать машину - во дворе павелецкой Плаза и быстро дойти);
2) быстрое обслуживание, наличие электронной очереди;
3) банкомат кэш-ин 24 часа;
4) профессиональные и опытные сотрудники;
5) банк №1 в мире.
Администратор народного рейтинга
2015-03-26T12:02:05+03:00
Как давно вы являетесь клиентом банка? Могли бы привести еще примеры обслуживания из вашего опыта, иллюстрирующие оценку?
irek_988
Добрый день!
Я являюс клиентом банка с декабря 2014г. - оформление кредитной карты.
В момент подачи заявления на карту в отделении была большая очередь и было не ясно смогу ли я получить карту здесь на месте либо придется ехать в другое отделение и в какие сроки карта будет готова. Однако менеджер банка (не помню его имя и фамилию) попросил руководство ускорить процесс получения и карта мне была выдана в день одобрения.
Спасибо за обратную связь.
С уважением,
Ирек
РенКап Банк
2015-03-26T14:14:16+03:00
Уважаемый клиент,
Спасибо за положительный отзыв. Слова благодарности были переданы Даниэлю и всей команде отделения "Павелецкое"
С уважением,
ЗАО КБ "Ситибанк"
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк