Внимание - страховка!

24.03.2015 01:51
2376
Оценка
1
Отзыв проверен
Имея печальный опыт кредитования в этом банке, спешу предостеречь потенциальных заемщиков. В сентябре подала заявку на оформление потребительского кредита в ДО "Коломенское", № 464416/14 от 17.09.2014г. При оформлении договора обнаруживаю, что из предоставленной мне суммы удерживается 36 134р - страховки, из которых 5378р - страховая премия, 30 756р - плата за присоединение к Договору страхования. На мое негодование, сотрудники банка мне ответили, что я получила одобрение на кредит только на этих условиях и если я с этим не согласна, я вновь должна подать заявку на рассмотрение. Тут же вмешалась старшая менеджер и объяснила, что при досрочном погашении кредита эта сумма возвращается по заявлению, ну за некоторым минусом... Погасив в январе кредит досрочно, я решила вернуть сумму страховки. После 2-х месяцев походов в банк, заявлений и ожиданий-получила заветный ответ, что при досрочном погашении плата за присоединение к страховому договору не возвращается (читайте договор!) в связи с чем мне вернули часть страховой премии в размере 2948р. Уважаемые господа банкиры, я по образованию не юрист, как и большинство тех граждан, которые к вам обращаются, поэтому сразу с ориентироваться в той кипе бумаг, которые вы энергично подсовываете, довольно сложно! А если при этом, тебе сотрудники банка дают заведомо неверную информацию! Я уже молчу, конечно, о том что при добровольном страховании должен быть выбор страховых компаний, согласно потребительскому праву... но это уже дело для разбирательства в соответствующих органах. Единственное, надеюсь, что мой случай поможет тем, кто планирует взять кредит в этом банке не сделать ошибки!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-03-25T16:13:00+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В официальном ответе Банка на Ваше обращение от 18.02.2015 подробно изложена позиция Банка по интересующему Вас вопросу. Повторно информируем Вас о том, что при заключении Договора потребительского кредита от 17.09.2014 (далее – Договор) Вам предоставлялся выбор условий кредитования: с осуществлением страхования от несчастных случаев и болезней или без него, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. При оформлении Договора Вы подтвердили свое желание добровольно присоединиться к программе страхования заемщиков кредитов, тем самым согласились с размером оплаты указанной услуги, что подтверждается Вашей подписью в Заявлении на страхование от 17.09.2014 (далее – Заявление). До подписания Договора страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней от 16.11.2012, заключенному между Банком и ОАО «СОГАЗ» (далее – Договор страхования) Вы были ознакомлены с указанной в Заявлении информацией о том, что в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора страхования возврат платы за присоединение к Договору страхования не производится, но страхователю осуществляется возврат части уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования за вычетом расходов страховщика на ведение дела. В связи с чем 03.03.2015 часть страховой премии возвращена на Ваш счет. Учитывая вышеизложенное, Банк исполнил свои обязательства в полном объеме. К сожалению, ввиду давности произошедших событий установить детали Вашего обслуживания в Дополнительном офисе «Отделение «Коломенское» 17.09.2014 не представляется возможным. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка