Обещали один процент, а согласовали совсем другой

24.03.2015 13:55
4160
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем, привет! У меня зарплатная карта этого банка. Пришло уведомление на почту о том, что для меня согласован кредит на льготных условиях 19%, т.к являюсь зп-клиентом. Ну, думаю, процент хороший, надо брать. Позвонил в колл-центр, ответили что-то вроде - да кредит согласован под 19%. Никаких скрытых комиссий, можете убедиться посетив отделение банка и попросив распечатку графика платежей. Я руки в ноги и утром прилетаю в банк. Там в очереди 7-8 человек и работает 1 операционист. Стал ждать - не просто так приехал. Решил посмотреть отзывы здесь. Чуть не обалдел, мягко выражаясь. Всего не перечислить, но суть одна - не имейте ничего общего с этим банком. Решил дождаться до конца, продумывая, что мне необходимо будет прочитать весь договор, чтобы не попасть на непонятные страховки, выделение больших сумм по кредиту и соответсвенно больших сумм по оплате ежемесячного платежа, а также мой случай. После часа ожидания, меня принимают, долго смотрит операционист в ПК и говорит - да Ваш кредит согласован, но первоначальная ставка 35% и если вы будете платить... Я не стал дослушивать, забрал паспорт и ушел, т.к такой же случай произошел с одним клиентом из отзывов ниже. Хорошо, что я его прочитал. Спрашивается, зачем отнимать у людей время??? Зачем обещать одно, а в отделение говорить о других условиях? Так, что читайте отзывы и ориентируйтесь на плохие, т.к они реальные. Всем удачи и хороших процентов по кредитам:)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-25T19:21:00+03:00
Когда Вы обратились на горячую линию банка, Вам подробно рассказали об условиях данного кредита? Вы ознакомились с информацией на сайте банка, прежде чем обращаться в отделение?
Zakh.b7
2015-03-26T00:55:43+03:00
Изначально о кредите узнал по рассылке на почту. Чуть позже это информация появилась в мобильном приложении для iOS этого банка, где четко "спамят" о том, что именно для Вас одобрен кредит. Оператор горячей линии подробно не рассказал об условиях. Только сообщил, что кредит одобрен и под 19,8% без всяких скрытых процентов и смогу в этом убедиться посетив отделение банка, а также попросив распечатку графика платежей. На сайт банка не заходил и не читал условия, т.к оператор горячей линии был очень убедителен.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-03-24T16:22:00+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Позвольте подробнее рассказать вам про кредит для держателей зарплатных карт http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/kredity-dlya-zarplatnikov/kredit-ot-20-000-do-600-000-rubley/#2. Процентная ставка (годовая) от 19,8%. Указанная ставка применяется при условии зачисления на карточный счет не реже одного раза в месяц денежных средств в размере обязательного поступления, установленного договором потребительского кредита; в ином случае действует годовая ставка 35%. Кредит может быть оформлен на действующую карту (с открытым карточным счетом, на который перечисляется заработная плата) либо на новую карту. Всю необходимую информацию по кредитам вы можете прочитать на нашем официальном сайте: http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/. Хотели бы отметить, что вся информация по кредиту содержится в договоре, с которым клиент может ознакомиться перед подписанием. Чтобы подробнее ответить на ваш отзыв нам необходимы ваши полные ФИО, дата рождения, ссылка на отзыв. Мы проверим изложенные факты и ответим вам. С уважением, УБРиР!
Zakh.b7
2015-03-31T00:00:00+03:00
Добрый день! Проблема НЕ решена! Банк и не пытался ее решить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка