Госучреждение...

Сдал документы в сбербанк потому, что вроде как процент пониже... Отделение №8598/0599. Документы (требуют только оригиналы, которые забирают) на рассмотрение ипотечного кредита с участием мат. капитала были поданы 14.02.2015. Результаты рассмотрения сказали, только после многочисленного очередного прихода в отделение 24.03.2015. Хочешь почувствовать свою никчёмность и пустоместие иди в сбербанк... При сравнении работы другого банка (с клиентом работают плотно быстро, могут и дистанционно) и сбербанка (проблемы индейцев шерифа не касаются) чувствуется огромная разница между первыми которые понимают что, клиент будет нести свои немалые деньги в банк в виде процентов за ипотечный кредит, а уже за счёт этих денег зависят и прибыли банка и зарплаты работников банка... и вторым сбербанком, который уже так привык к господдержке, что в клиентах особо никто не нуждается, этакие очередные чиновники на госзарплате которая особо от клиентуры не зависит никак... отсюда и отношение - неважно работаю я или пью чай, позвоню клиенту сегодня или месяц спустя, предложу ли я вариант клиенту, где результаты рассмотрения будут более положительными или промолчу... от этого зп сотрудника не меняется не в "+" не в "-". Вот и выходит на сегодня так - пришёл принёс доки, что-то там попросил - что сам хотел типа- "а вдруг" на сайте сбера же получается, у тебя всё забрали месяц промурыжили, заставили сдать хорошие кредитки, потом ты пришёл спустя месяц и тебе сказали неа не канает... ты спрашиваешь ,-«а сколько канает ?»... они говорят –«мы этим не занимаемся… вот ты просил столько, столько не дадим.» ну ты вроде ну давайте меньше попробуем, а они такие- «неа лимит»... теперь тока через 2 месяца судьбу попытать можешь... Короче одни эмоции... не банк а госконтора. Нельзя на низшем уровне ещё при сдаче документов прикинуть всё и сказать, что мат. капитал в первоночалку не всунешь? И зачем оригиналы документов удерживать больше месяца у себя в банке? Жаль... ,а ведь столько клиентов из-за такого "внимательного" отношения идут куда угодно но только не в сбер. Банков сегодня много - печали нет… Но вот то, что заставили сдать выгодные мне кредитки, и продержали оригиналы документов 1 месяц и 10 дней весьма не в + сберу.