Навязывание страховки

24.03.2015 22:37
4409
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня я столкнулся с тем, что называется "Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита". Желая приобрести автомобиль Hyundai и решив воспользоваться фирменной кредитной программой Hyundai-Finance я подал заявку на кредит. Случилось это примерно неделю-две назад, через какое-то время позвонил сотрудник банка, сообщил что кредит одобрен, и упомянул про сопутствующую страховку, от которой я повторно отказался; первый раз я отказался от неё при оформлении анкеты на кредит. Сегодня, придя в салон и заплатив первый взнос за автомобиль я узнаю, что кредит мне одобрен при условии того, что я буду платить помимо ежемесячных взносов за автокредит эту саму страховку. Все сотрудники кредитного отдела наперебой меня уверяли, что платежи по страховке являются непременным требованием банка, никто их них не включал и не мог включить данную страховку в тело кредита и если я не согласен на вариант кредита со страховкой, никто и ничего мне не одобрит, разве что предложили вариант оформить ту же сумму кредита, но не два года, а на пять лет, соответственно, с совершенно другой процентной ставкой и другой суммой переплаты, но милостиво разрешили обойти в этом случае без этой треклятой страховки. Оба предложенных варианта меня не устроили, поскольку являются менее привлекательными для меня чем первоначальный, я отказался от всех вариантов. Что самое возмутительное - о том, что страховка обязательна, является непременным требованием банка меня предупредили в самый последний день, после того, когда я уже подписал договор купли-продажи автомобиля, внес первоначальный взнос в кассу автодилера и оформил полисы КАСКО и ОСАГО. Теперь я без автомобиля, с кучей документов на руках, которые мне придется возвращать в автосалон, страховую компанию и ожидать пока мне вернут деньги за расторгнутые контракты, что в свою очередь обернется потерянным временем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-03-25T12:14:00+03:00
Уважаемый Максим Владимирович! Благодарим Вас за предоставленный отзыв.Позвольте принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Информируем Вас, что страхование от несчастных случаев и болезней не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке, и решение Банка о выдаче кредита не зависит от заключения (наличия) или отсутствия договора личного страхования. Сожалеем, что первый опыт сотрудничества с Банком оставил у Вас негативные впечатления. Еще раз приносим Вам извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025