Развод по-джииманиевски

Срочно нужны были деньги, обратился в ДжиИ Мани Банк. Кредит наличными дали быстро. Каждый месяц вносил большую сумму, чем указано. И вот настал день последнего платежа. Приезжаю в отделение банка на Белорусской, подхожу к оператору, задаю конкретный вопрос: "Сколько мне нужно заплатить, чтобы выполнить свои обязательства перед банком, выплатить оставшуюся сумму задолженности и закрыть счёт?" Операционист, пощёлкав клавишами на своём компьютере, выдаёт мне бумагу с указанной суммой с его (сотрудника) подписью и штампом банка. Эту сумму я вношу в кассу и с чистой совестью уезжаю домой. Но вот что начинается потом! Указанная сотрудником банка сумма оказывается меньше на десять рублей тридцать восемь копеек! Мне начисляют штраф - 700 рублей! Я приезжаю в банк, оплачиваю эти несчастные 10 р.38 коп. Штраф, наложенный на меня по вине сотрудника банка, естественно, платить отказываюсь, пишу заявление о снятии с меня неправомерно наложенных штрафов, приходит отрицательный ответ. Каждый день мне домой и на мобильный, иногда даже несколько раз в день, звонят из банка с напоминанием о задолженности. Это длится уже четыре месяца. Каждый месяц долг растёт на 700 рублей. Я повторно написал вышеупомянутое заявление - ответ опять отрицательный. Граждане банкиры, поимейте совесть, деньги свои я вам дарить не собираюсь. Берите штрафы со своих некомпетентных сотрудников, которые дают ложную информацию. Или вы с ними заодно и ваша цель - максимальная прибыль любыми средствами? P.S. И не портите мне кредитную историю!