Деньги отдадим, но не все сразу

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. К сожалению, по техническим причинам оформленная Вами заявка на заказ денежных средств не поступила в Дополнительный офис «Отделение «Беляево», за что приносим наши искренние извинения. Нам известно, что 24.03.2015 Вы осуществили необходимую Вам операцию по снятию денежных средств в банкомате Банка. Сообщаем, что кредитные организации (банки) в соответствии с условиями Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставляют различные услуги. Указанные услуги предоставляется Банком на возмездной основе согласно Тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах (далее - Тарифы). Позвольте отметить, что Банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения Тарифы. При этом Банк извещает клиентов об изменении Тарифов путем размещения соответствующей информации на стендах в местах обслуживания клиентов Банка не менее чем за 14 календарных дней до введения в действие новых Тарифов. Дополнительно сообщаем о том, что для проведения проверки по вопросу поступления на номер Вашего контактного телефона звонка просим Вас заполнить форму обратной связи на официальном сайте Банка и указать номер телефона, с которого поступил звонок. Отзывы клиентов очень важны для Банка, т.к. стремясь к постоянному совершенствованию качества оказываемых услуг, мы уделяем большое внимание изучению потребностей и ожиданий наших клиентов. На основании этих исследований Банк строит корпоративную культуру обслуживания своих клиентов во всех отделениях. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Управление контроля качества