Просто достали!

Моя история началась в октябре 2014 года, вернее не моя, а Ольги Николаевны М. Звонки были очень настойчивые, разговор начинался с вопроса, знакома ли мне данная особа. Причем звонки поступали исключительно после 18:00, потом в 22:00, как-то был пропущенный звонок в три часа ночи. Разговаривали по-хамски, пару раз пыталась объяснить им, что они звонят не по адресу. Но на том конце трубки были исключительно неадекватные сотрудники, даже не знаю какого коллекторского агентства, они не назывались. Написала жалобу на сайте Ассоциации Российских Банков. Ответ пришел через пару дней на электронную почту. Эльдар К., работник Службы контроля качества этого замечательного банка, с уважением уверил меня, что номера исключены из анкеты заемщика, а также направлен дополнительный запрос на прекращение обработки данных номеров коллекторскими агентствами. И действительно примерно через неделю наступила долгожданная тишина. 31 декабря 2014 года уже начали сыпаться поздравления с наступающим новым годом и тут звонит телефон. И, о чудо! Теперь уже ко мне обращаются как Ольга Николаевна и говорят, что звонят мне в Восточного Экспресс Банка! Молодой человек был вежлив, но быстро бросил трубку. И все пошло по накатанному кругу. Правда в этот раз сотрудники были вежливы, представлялись, выслушивали меня с пониманием и обещали номер мой удалить. Написала Эльдару К. жалобу уже напрямую, а не через сайт АРБ. В ответ - тишина. Да и как-то звонки прекратились резко. Пару недель назад начали поступать смс, в которых конечно уже ко мне обращаются как к Ольге Николаевне, с убедительной просьбой погасить задолженность согласно договоренности! Затем уже посыпались смс с конкретной суммой, которую мне предлагали погасить немедленно! Сегодня мне позвонили с коллекторского агентства ВостокФинанс... Сегодня я написала жалобу на сайте ЦентроБанка. Подожду ответ и буду писать в РОСКОМНАДЗОР. У меня сохранились все смс, скрины входящих ночных звонков, одна запись телефонного разговора с хамским сотрудником непонятного коллекторского агентства, действующего от имени этого чудесного банка, который утверждал, что я ОБЯЗАНА отвечать на все его вопросы. Письмо от службы контроля качества... Самое смешное, что лет 10 назад брала какой-то смешной кредит в этом банке и в октябре 2014 г. одновременно с выносом мне мозга по поводу Ольги Николаевны мне приходили смс, что они очень рады будут выдать мне кредит на отличных условиях! :shock&fall: