Приятное и быстрое решение вопроса о досрочном закрытии автокредита

Здравствуйте. В связи с жизненными обстоятельствами беру ипотечный кредит в другом банке, поэтому приходится расставаться с любимым, но взятым в кредит в "Сетелем Банке" автомобилем. Для всех этих дел беру основной отпуск. Первым делом звоню в "Сетелем Банк" заказываю досрочное погашение автокредита (назначают на 20.04.15), а сегодня 20.03.15, то есть списание денежных средств и закрытие кредитного счёта произойдёт через месяц, тем самым справку об отсутствие задолжности я тоже получу через месяц. Справка нужна для продажи авто, и для предоставления в ипотечный банк. Несмотря на всё это еду в "Сетелем Банк" и вношу на счет всю сумму для досрочного погашения надеясь на чудо. Во время общения с менеджером начинаю понимать, что чудес в "Сетелем Банке" не бывает, так как по общими условиями банка, глава 4, раздел 1, п. 3.12.4, для полного досрочного погашения задолженности Клиент обязан уведомить Банк о намерении осуществить полное погашение не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения задолженности. В моем случае, проще говоря сотрудники банка опасаются, что до даты списания клиент имеет право вернуть денежные средства со счета, и я понимаю их опасения, но моя ситуация от этого только заходит в тупик, ведь через месяц я потеряю выгодное предложение по ипотечной сделки, несколько сот тысяч рублей от оценки авто, а самое главное у меня закончится отпуск. Через два дня после поступления денежных средств на мой счет, я в полном отчаяние иду к руководителю отделения "Сетелем Банка" Натальи - фамилию не помню, Наталья порекомендовала мне написать заявление в банк, и задать вопрос на сайте "Банки. ру". На следующий день с самого утра мне позвонили из «Сетелем Банка» по письменному заявлению и предложили выдать мне справку "о том что на моем счету достаточно средсв для погашения кредита" и больше помочь мне ничем не могут, тогда я зарегистрировался на "Банки. ру" и обратился к Анастасии Скачковой начальнику отдела по претензионной работе управления клиентского сервиса «Сетелем Банк», и о чудо, через час мне перезвонила Анастасия и решила все мои проблемы. За что хочу выразить огромную благодарность: начальнику отделения «Сетелем Банка» на улице Правды Наталье, и начальнику отдела по претензионной работе управления клиентского сервиса «Сетелем Банк» Анастасии Скачковой. P.S Прежде чем писать плохие отзывы и ругаться на сотрудников банков, читайте внимательно договор, и спокойно общайтесь с сотрудниками банков.