"Достают" звонками
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! В 2014 году до конца июля на мой номер телефона регулярно приходили SMS с требованием возврата долга и с угрозами в том, что мне может быть отказано в выезде из РФ. Я не являюсь клиентом Восточного Экспресс Банка и никогда им не был. Никаких кредитов в Восточном Экспресс Банке я не брал. После многократных жалоб в различные инстанции звонки и SMS прекратились. SMS приходили с номера +79922001170. А позвонить и сообщить о возврате долга требовали по телефону 8(495) 926-02-09.
И всё бы ничего, но 27 марта 2015г. мне опять позвонили с номера +7906***0368 и сообщили о том, что номер моего телефона указан в кредитном договоре М-ной Марины Петровны.
Убедительно прошу помочь!
Восточный Банк
2015-04-01T04:19:49+03:00
Уважаемый Автор!
Указанный Вами номер телефона не обнаружен в базе данных нашего Банка.
Однако, учитывая Ваше обращение, профильным подразделением Банка был направлен запрос в коллекторское агентство, с целью проверки информации и исключения данного номера.
На сегодняшний день номер исключен. В течение 2-3 дней звонки перестанут поступать. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Романенко Александра, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»