Оценка
Отзыв проверен
Я, С-на Александра Игоревна, являюсь родственницей вашей заёмщицы, К-вой Оксаны Владимировны. На мой номер 8904 *** 6559 постоянно поступают звонки сотрудников отдела взысканий. Мои слова о том, что информацию о задолженности я родственнице передала, пропускают мимо ушей. Звонки поступают непрерывно. 28.03.2015, 38 звонков - первый звонок поступил в 7:35 утра, последний в 21:16. 29.03.2015, 105 звонков - первый звонок поступил 7:17 утра, последний в 22:51. Сегодня, 30.03.2015 первый звонок поступил в 7:07 утра, на 8:40 уже был зафиксирован 21 звонок.
Я мать двоих малолетних детей, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Прошу прекратить этот телефонный терроризм и исключить мой номер телефона из обзвона.
Траст
2015-03-30T16:59:00+03:00
Добрый день! Изложенная Вами информация принята к сведению, номер телефона исключен из обзвона. Для удаления номера телефона из базы, просьба передать в Банк документ, подтверждающий факт принадлежности номера телефона Вам (например, копию договора на оказание услуг связи). Заявление с описанием ситуации и документом, подтверждающим владельца номера, Вы можете направить на электронный адрес (bank@trust.ru) или передать в офис Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)