Русский Стандарт

Похоже на обман и разгильдяйство...

30.03.2015 10:40
2459
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В вашем банке открыта Дебетовая карта услуга ТП-Д3, с обещанными процентами на остаток средств на счете. Но по причине неумелого или разгильдяйского отношения к своим обязательствам мне не начисляются проценты... я неоднократно обращался в службу поддержки вот уже неделю ваши сотрудники не предпринимают никаких действий для исправления ситуации. ЭТО обман. это уголовно наказуемое деяние. Я надеюсь, что Вы осознаете, что следующая жалоба поступил в ФАС и Центробанк... карта **** 8771
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-01T11:21:14+03:00
Укажите, когда первый раз Вы обращались в банк со своим вопросом.
user-374617054364
первое обращение было 24 марта 2015 года. вопрос-заявка-претензия была принята... со слов оператора. звонок был примерно после 17-00, суть обращения была та же, нет начисления процентов по вкладу.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-16T17:09:40+03:00
Добрый день, vvvova! Начать свой ответ я бы хотел с хорошей новости! В настоящее время ситуация была урегулирована, 09.04.2015 Банком произведено начисление. От лица Банка хочу принести Вам извинения за возникшие неудобства! Для нас важно Ваше мнение. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»
user-374617054364
2015-05-02T04:00:07+03:00
Спасибо. Проблема решена, но есть маленькие но, это конечно копейки, но банк вовремя не начислил проценты, а деньги за обслуживание снял. Начислив полагающиеся проценты уже после снятия денег... получается банк не доплатил мне какие-то деньги.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка