Все нравится

Являюсь клиентом банка всего 2 месяца, срок не очень большой, но достаточный, чтобы оставить положительный отзыв. Выбрал банк по рекомендациям для использования карты за границей в поездках, изначально получил дебетовую USD карту, позже заказал еще и рублевую с допкартой для жены. Проблемы есть везде, но меня радует их быстрое решение. Первоначально я не мог положить доллары на карту - принимает наличкой только Contact, и в 3-х банках я потратил полдня, специалисты пытались делать отправку, возвраты, говорили, что это вообще невозможно. Я уже был в отчаянии и хотел отказаться от карты, но на горячей линии этого сайта мне дали быстрый ответ со списком (и адресами) банков, где точно работает Contact с USD. Перевод занял несколько минут, а после внесения денег в кассу СМС с Тинькофф прилетает мгновенно. Далее - на вопрос о том, как именно происходит конвертация валюты за рубежом мне не смогли дать внятного ответа по телефону. Это минус, но опять же специалист горячей линии на сайте описал процесс в деталях, и это совпало с тем, как конвертация реально происходила, без лишней конвертации в евро (мастеркард). Была проблема с пополнением через ИБ, специалист по телефону "отмахнулся", сказав, что проблема решится за 2 часа. На следующий день другой специалист классифицировал проблему как косяк ИБ и подсказал какой другой пункт меню использовать. Вообще-то тоже приятно, что со второй попытки уже дали решение. Еще курьер что-то напутал и привез мне одну карту вместо двух. Извинился, перенесли доставку второй на 1 день. Позвонили из коллцентра, извинились и подтвердили новую дату. Итого - меня радует, что проблемы решаются быстро и возникают достаточно редко. Пользуюсь картами регулярно и получаю обещанные "плюшки" в виде кешбека и процентов на остаток. курсы конвертации достаточно выгодные, а так, как курс "без карты" чаще более выгодный, я без труда перекидываю небольшие суммы с USD счета на рублевый, получая более выгодный курс, чем сразу рассчитываться usd картой в рублях.