Плохое обслуживание

15.01.2009 17:07
1975
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Посетил Василеостровское отделение (С-Петербург). Оформление вклада заняло 25 МИНУТ! Потом подозвали к стойке, дали приходник и сказали нести деньги в кассу. Это без ознакомления с договором и его подписания! Только после высказанного мной удивления таким "сервисом" мне дали договор. Персонал ведет себя достаточно свободно, в плохом смысле этого слова. Считаю, что банковский работник не должен одеваться в джинсы и свитер. Не должен отвлекаться во время обслуживания клиента. А это все было. Ставлю "неуд". [b]От админа: [/b] Когда посетили указанное отделение? В какой валюте делали вклад? [b]leoroma: [/b] Вклад открывал 15 января в рублях.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый пользователь leoroma, МОСОБЛБАНК (ООО) выражает Вам признательность за Ваш выбор. Своевременное уведомление нас о выявленных недостатках в работе структурных подразделений, позволяет нам оперативно принимать меры к их устранению. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем Василеостровском отделении, где мы будем рады обслуживать Вас более качественно и быстро. С уважением, заместитель директора Департамента обособленных подразделений МОСОБЛБАНК (ООО) Тимошенков Артем Анатольевич Тел.: (495) 626-21-01 www.mosoblbank.ru

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017