Не выдают деньги после окончания вклада

30.03.2015 14:55
2421
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Несколько лет пользовался услугами банка - всё вполне устраивало. Ужасное обслуживание в отделениях (из-за постоянной очереди людей за кредитом) компенсировалось хорошим Интернет-банком. Да, случались косяки. Например, в декабре на протяжении пары недель не мог открыть вклад в ИБ. Но это всё мелочи, которые случаются в каждом (или почти в каждом) банке. 22 марта закончился валютный вклад. Сумма небольшая (сильно меньше даже додекабрьского лимита АСВ). Однако, выдачу вклада в очередной раз переносят теперь уже на 2 апреля. Итого - минимум 11 дней, и никто не гарантирует, что этих дней не станет больше. В отличие от соседних отзывов - спасибо сотрудникам отделения "Уфа-1", позвонили и предупредили (денег от этого, к сожалению, не прибавилось). P.S.: Во всём есть положительные стороны. В отделении теперь много работников и ни одного клиента. Ну, подумаешь, свернул банк кредитование и непонятно на чём теперь зарабатывает - зато с операционистками можно общаться без очереди :).
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-03T16:59:05+03:00
Добрый день, ArturK! Мне искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Банка и позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства. По имеющейся информации денежные средства были успешно Вами получены в Отделении Банка 02.04.2015. В настоящее время Банком проводится проверка по описанной Вами ситуации. Подробности данной проверки Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Обращение зарегистрировано под номером: 176601. Я понимаю, что данная ситуация доставила Вам неудобства, а местами повлияла на Ваше отношение к Банку. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к услугам Банка и Вашу лояльность! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку и его сотрудникам за дрбросовесную работу, отзывчивость и доброе отношение к клиентам. Клиентом Банка русский стандарт являюсь давно, вме время... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка