Опять бардак в этом банке

31.03.2015 12:39
2291
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, У меня имеется Автокарта. Согласно п.4.3 Условий программы лояльности: Вознаграждение начисляется в момент осуществления расходной операции по оплате товаров и/ или услуг в сети АЗС. Согласно выписке в интернет-банке за период февраль-март не начислено ни одного вознаграждения, в.т.ч. по АЗС. Какие причины? Который раз сталкиваюсь с бардаком в Вашем банке. Случайно продлилась Автокарта и этот год будет последним. Надоело.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-04-01T10:38:00+03:00
Уважаемый geekle! Спасибо за Ваше обращение и сожалеем о возникшем недопонимании по обозначенной ситуации! В настоящее по всем картам Банка, выпущенным до определенного периода времени и по которым предоставляется Cash-back, выплата Cash-back осуществляется общей суммой в последний день месяца, что и было произведено в феврале и марте текущего года по счету Вашей карты. В ближайшее время мы явным образом отразим данную информации в Тарифах по Автокартам Банка / Условия программы лояльности для однозначного понимания произведенных изменений нашими Клиентами, спасибо, что указали нам на возникшую ситуацию. Надеемся на Ваше понимание по обозначенной ситуации и продолжение нашего сотрудничества в дальнейшем. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024