Нарушение обязательств договора по вкладу

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. 03.09.2014 в Системе интернет-банкинга «МКБ Онлайн» (далее - Система) Вами был оформлен Договор банковского вклада «Все включено» (далее - Договор). В соответствии с разделом 2 Договора срок действия Договора составляет 370 дней. Выбранный Вами при заключении тарифный план – «Расчетный» (далее – Тарифный план). Согласно п. 1.6 Договора Банк открывает счет вклада и проводит операции в соответствии с условиями выбранного вкладчиком Тарифного плана, указанного в разделе 2 Договора. Вкладчик в течение действия Договора вправе изменить Тарифный план путем подачи в Банк заявления об изменении Тарифного плана (далее – Заявление). Перечень доступных для выбора вкладчиком Тарифных планов публикуется Банком на сайте (www.mkb.ru) и на информационных стендах в дополнительных офисах Банка (далее – Отделения). При изменении Тарифного плана не подлежат изменению следующие условия вклада: валюта вклада, срок вклада, условия пролонгации вклада и условия досрочного расторжения Договора. Количество возможных изменений Тарифного плана в течение срока вклада указано в разделе 2 Договора. Тарифный план считается измененным с ближайшей даты начисления процентов, следующей за днем получения Банком Заявления от вкладчика. При изменении Тарифного плана применяется ставка, действующая на дату подачи Заявления. В случае подачи Заявления в дату начисления процентов Тарифный план считается измененным в дату подачи Заявления. Заявление является неотъемлемой частью Договора. Оформить Заявление можно следующими способами: – в Отделении на бумажном носителе по форме, установленной Банком; – с использованием Системы при наличии у вкладчика доступа к Системе и при наличии программно-технической возможности указанной Системы; – с использованием терминала самообслуживания Банка при наличии у вкладчика действующей платежной банковской карты, эмитированной Банком, при наличии программно-технической возможности терминала. Подача вкладчиком Заявления, осуществленная с использованием Системы или Терминала, признается сторонами равной по юридической силе подаче вкладчиком Заявления на бумажном носителе через Отделение. В случае изменения вкладчиком Тарифного плана условия вклада, изложенные в разделе 2 Договора, считаются измененными с ближайшей даты начисления процентов, следующей за днем получения Банком Заявления от вкладчика, либо с даты начисления процентов в случае получения Банком Заявления в указанную дату без оформления сторонами отдельного дополнительного соглашения к Договору. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с условиями Тарифного плана «Расчетный», смена Тарифного плана не предусмотрена. Дополнительно сообщаем, что условия Тарифных планов размещены на сайте Банка и в Отделениях. В связи с чем, Вам не удалось осуществить смену Тарифного плана. При необходимости Вы можете снять денежные средства со счета Договора до неснижаемого остатка и оформить новый договор банковского вклада. Согласно Единым тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на выпуск и обслуживание банковских карт в рамках Договора комплексного банковского обслуживания (далее - Тарифы) комиссия за получение смс-сообщений об авторизациях и текущем платежном лимите (смс-информирование) составляет 50-00 рублей / 1-50 долларов США / 1-00 евро. Комиссия взимается с каждой карты - основной и дополнительной за счет собственных, либо кредитных средств. Отключить услугу смс-информирования клиенты Банка могут при обращении в любой дополнительный офис Банка, либо дистанционно в Системе. По результатам проведенной проверки установлено, что при получении Вами 24.01.2015 карты, выпущенной Банком на Ваше имя (далее - Карта), Вами была подключена услуга смс-информирования. С января 2015 года услуга смс-информирования по Карте была приостановлена Банком в связи с отсутствием денежных средств на Карте на дату списания комиссии за использование услуги смс-информирования об авторизациях и текущем платежном лимите в соответствии с условиями Тарифов. Сотрудником Службы технической поддержки Вам была предоставлена корректная информация относительно отключения услуги смс-информирования. Обращаем Ваше внимание на то, что услуга смс-информирования отключена Вами 31.03.2015 в Системе. Учитывая вышеизложенное, списание Банком со счета Карты комиссии за предоставление услуги смс-информирования об авторизациях и текущем платежном лимите является правомерным. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества