Банк списывает комиссии даже за отключенные услуги

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Кредитные организации (банки) в соответствии с условиями Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставляют различные услуги, среди которых услуга смс-информирования об авторизациях и текущем платежном лимите. Указанная услуга предоставляется Банком на возмездной основе согласно Единым тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на выпуск и обслуживание банковских карт в рамках Договора комплексного банковского обслуживания (далее - Тарифы). Согласно Тарифам комиссия за получение смс-сообщений об авторизациях и текущем платежном лимите (смс-информирование) составляет 50-00 рублей / 1-50 долларов США / 1-00 евро. Комиссия взимается с каждой карты — основной и дополнительной за счет собственных, либо кредитных средств. Отключить услугу смс-информирования клиенты Банка могут при обращении в любой дополнительный офис Банка, либо дистанционно в Системе интернет-банкинга «МКБ Онлайн» (далее - Система). Информируем Вас о том, что по результатам проведенной проверки факт отключения Вами в Системе услуги смс-информирования по карте, выпущенной Банком на Ваше имя (далее - Карта), не подтвердился. С января 2015 года услуга смс-информирования была приостановлена Банком в связи с отсутствием денежных средств на Карте на дату списания комиссии за использование услуги смс-информирования об авторизациях и текущем платежном лимите в соответствии с условиями Тарифов. Обращаем Ваше внимание на то, что услуга смс-информирования отключена Вами 31.03.2015 в Системе. Таким образом, списание Банком со счета Карты комиссии за предоставление услуги смс-информирования об авторизациях и текущем платежном лимите является правомерным. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества