Отказ в выдаче договора банковского вклада

03.04.2015 00:48
2402
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка с просьбой об открытии вклада, сказали, что при открытии депозитного вклада дают только заявление-оферта, это якобы и является договором. Сталкиваюсь с таким впервые когда не дают договор, объясняют это отсутствием договора в их программе, хотя на официальном сайте МДМ банка есть образец этого договора. Почему не дают вместе с заявлением договор? Или надо писать жалобу в ЦБ о правомочности действий сотрудников банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-06T12:08:04+03:00
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату обращения и адрес отделения?
ирина62
Добрый день! Я обратилась в МДМ банк 25 марта, г.Челябинск ул.Черкасская, там мне сказали, что договор срочного банковского вклада не дают, выдают только в качестве документа, подтверждающего вклад - заявление - оферта на одном листочке, там даже не прописаны права и обязанности сторон и т.д. Я засомневалась в законности таких действий и вклад открывать не стала. Сотрудница пояснила, что они всем такую бумажку дают, а договора у них в программе нет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-04-03T13:57:08+03:00
Добрый день! К сожалению, Вы не указали адрес отделения, где обслуживались, в связи с чем не представляется возможным провести проверку. Обратите внимание, что у нас предусмотрено 2 способа заключения договора. Один из них - это подписание заявления (оферты), которое совместно с условиями открытия и обслуживания срочного банковского вклада составляет договор срочного банковского вклада. Пожалуйста, направьте нам подробности о произошедшем (Ваши фамилию, имя, отчество, контактный телефон, паспортные данные, адрес офиса) по электронной почте info@mdmbank.com, и мы обязательно разберемся и сообщим Вам результат. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024