В Трасте опять нет денег?

03.04.2015 10:31
2446
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Позвонил, чтоб приготовили небольшую сумму в долларах. Говорят как и в январе, мы сейчас позвоним в Москву, они должны выслать машину... Приходите в среду, а среду скажут ой, машина еще не приехала, приходите завтра, а завтра еще что-то скажут. В январе меня динамили так несколько недель..., потом выслали мне смс можете подойти тогда-то... А как я подойду, если мы сейчас ребенка в Питере лечим, а в Питере деньги не выдают, потому что в Череповце филиал зарегистрирован, а в Питер нужно переводить с процентами. Решать мою ситуацию не хотят, менеджера на месте нет, позвонить ему не хотят.
Траст
2015-04-03T13:14:00+03:00
Добрый день! Увеличение сроков исполнения обязательств по выдаче денежных средств Клиентам было связано с возникновением у Банка сложностей, после чего было принято решение о проведении процедуры санации НБ «ТРАСТ» (ОАО), которая осуществляется ПАО Банк «ФК Открытие». В настоящее время наш Банк предоставляет все услуги и проводит операции по счетам Клиентов в обычном порядке. Сложности с выдачей денежных средств, в том числе в иностранной валюте, решены, Банк работает в стандартном режиме. Согласно Договора прямые операции по счету вклада возможны только в отделениях Банка, относящихся к Филиалу, в котором был заключен Договор. Офисы в г. Вологда и г. Санкт-Петербург относятся к разным Филиалам Банка, счета ведутся на балансе разных Филиалов. Просто обратиться в офис в г. Санкт-Петербург и получить средства со счета вклада, открытого в Филиале в г. Вологда, нельзя. Возможно открыть текущий счет, пластиковую карту или вклад в г. Санкт-Петербург, оформить соответствующие заявления на закрытие вклада и осуществление перевода средств. Для этой операции в обязательном порядке необходимо предоставить сотрудникам экземпляра Договора вклада. За осуществление перевода между счетами, открытыми в разных Филиалах, и получение средств со счета/карты будет взиматься комиссии согласно тарифам Банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
ещк8881
2015-04-03T00:00:00+03:00
Проблему решили, заказали на вторник. Прошу прощения.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017