Снова поступают звонки не по адресу

04.04.2015 11:35
2549
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже оставляла  [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7547799/]отзыв в январе[/url]. Написала на предложенную почту, пришел ответ: 19 янв. в 11:39 info  Лето банк 8 (800) 550-07-70 подробнее  Звонки не по адресу Здравствуйте! Рады приветствовать Вас на сайте <Лето Банка>! В связи с полученной информацией, на Ваш номер телефона   в дальнейшем не будут поступать звонки с подобными сообщениями. Благодарим Вас за обращение! С уважением, Клиентская служба. Я так понимаю, что пишет обычный автоответчик, и никаких действий предпринято не было. Звонки возобновились, звонит автомат и угрожающе вещает про какой-то долг. Звонит во внеурочное время, в выходные. Что дальше? Обращаться все же в Роскомнадзор и прокуратуру, по факту терроризирования постороннего Лето банку человека звонками, только так. Также всем знакомым категорически этот банк не рекомендую, и они делают то же самое.
Почта Банк
Почта Банк
2015-04-09T20:40:19+03:00
Уважаемая galinaa! Искренне сожалеем, что доставили Вам неудобства. Все обращения, поступившие на п/я info@letobank.ru в обязательном порядке обрабатывают ответственные сотрудники. Вероятно, произошло недоразумение или сбой в программном обеспечении Банка. Просим Вас, по возможности, продублировать Ваше обращения на почтовый адрес info@letobank.ru с указанием номера телефона, на который поступают звонки, и Ваши ФИО. В теме письма просим указать «Народный рейтинг», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш отзыв (или скопировать его и вставить в тело письма). Спасибо!

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025