Негатив Сбербанка

Добрый день! Являюсь клиентом Сбербанка не первый год, единственный банк, который внушал доверие. Но последнее посещение меня поверила в дичайший шок... 02.04.2015 г. я пришла в отделение сбербанка, находящегося в т.ц. Домодедовский, филиал 1308. Хотела сделать блиц-перевод. Пока ожидала свою очередь, стала свидетелем неприятного инцидента между сотрудниками... В зале возле компьютера стояла беременная сотрудница и помогала клиенту что-то там оплатить. В этот момент к ней подошла вторая сотрудница с каким-то вопросом. Всё бы ничего и я бы не обратила на это внимание, но... Зрелище, за которым наблюдали все ваши присутствующие клиенты, не могло остаться незамеченным... Не буду подробно описывать, скажу самое главное... Сотрудник по имени Лариса (отчества не запомнила), разговаривала насколько я поняла с консультантом, причём !беременной! в очень грубой форме, сказав, цитирую: "Я сейчас дам тебе по морде"! Данные слова повергли меня в шок, равно как и остальных клиентов!!! Скажите пожалуйста, разве подобает сотруднику сбербанка общаться подобным образом, тем более с беременной девушкой, при клиентах, да и вообще! Вы конечно извините, но данный сотрудник, т.е. Лариса, превышает свои полномочия и ведёт себя непрофессионально, даже можно сказать неадекватно! Неприятно приходить в такой банк, к таким сотрудникам и присутствовать в такой атмосфере!!! Я сама мать двоих детей и беременные женщины для меня святые люди, которые носят под сердцем новую жизнь! Репутация великого банка катится в бездну... Не хочется иметь контакт с такими сотрудниками, вроде этой Ларисы. Если вы хоть немного уважаете мнение ваших клиентов, прошу принять меры по отношению к данному сотруднику! Очень жаль беременную девушку! Надеюсь вы исправите сложившуюся ситуацию!