Несписание денежных средств по операция частично-досрочного погашения кредита - вина клиента

Заявление В соответствии со ст.4 кредитного договора № 1246321 от 07 сентября 2013 года (Приложение № 1) мною 13 марта 2015 года была осуществлена операция частично-досрочного погашения кредита. При этом, заявление было принято, а также мне был выдан обновленный график платежей от 13 марта 2015 года (Приложение № 2). Остаток задолженности по кредиту в вышеуказанном графике на 07 апреля 2015 года составлял 886 215, 85 рублей, с учетом дополнительной суммы платежа по процентам за пользование кредитом в размере 8 346, 21 рублей. Далее,4 апреля 2015 года на мой номер телефона, привязанный к системе оповещения ОАО «Сбербанк России» пришло смс с уведомлением о том, что до 21:00 часов 07.04.15, мною должен быть внесен платеж по кредиту в размере 12 127, 32 рублей. В новом графике платежей, составленным специалистом банка 4 апреля 2015 года (Приложение № 3), остаток задолженности по кредиту на 07 апреля 2015 года составляет 888 022, 01 рублей, с учетом дополнительной суммы платежа по процентам за пользование кредитом в размере 334, 53 рублей. То есть, по сути, банк отказался принять предложенное мною исполнение обязательства по перечислению денежных средств частично досрочного погашения кредита и, начиная с 13 марта 2015 года, денежные средства так и не были списаны. Таким образом, в данном случае имеет место просрочка кредитора, в соответствии с п.1-3 ст. 405, ст. 406 ГК РФ (Приложение № 4). В итоге разница остатка задолженности по кредиту в графиках от 13.03.2015 г. и 04.04.2015 г. на 07 апреля 2015 года составила 1 806, 16 рублей. Прошу вернуть данные денежные средства на мой банковский вклад № 423078109381278*****. В случае отказа в добровольном удовлетворении данного заявления будет подано исковое заявление в суд с требованием о возмещении указанной выше суммы. Более того, так как, банк списывает деньги с моего счета по моему же поручению, то я, пользуясь правом, буду вынужден предъявить требование об уплате банком неустойки по ст. 856 ГК РФ (Приложение № 4) за несвоевременное списание. Неустойка рассчитывается по ставке рефинансирования от несписанной вовремя суммы на период до ее списания в пользу банка. Также, в исковом заявлении будут указаны суммы: причиненных убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, морального вреда, в дополнение, на ответчика будет возложена обязанность по возмещению судебных расходов, уплате госпошлины и 50% от суммы, мне присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования согласно ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей». Я также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщаю о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП. Данное заявление составлено в 5-ти (пяти) экземплярах: 1. Экземпляр с отметкой о вручении сотруднику дополнительного офиса № 01681 Московского банка ОАО «Сбербанк России», в качестве основания для подачи искового заявления в суд; 2. Экземпляр руководителю дополнительного офиса № 01681 Московского банка ОАО «Сбербанк России»; 3. Экземпляр для подачи жалобы в Городское общество защиты прав потребителей; 4. Экземпляр для подачи жалобы в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве; 5. Экземпляр для подачи жалобы в Департамент торговли и услуг города Москвы; В дополнение к вышесказанному: Сотрудник Банка, которая осуществляла мои операции по ипотеке 13.03.15и 04.04.15 порекомендовала мне производить их в первой половине дня, т.к. Банковская система ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ" во второй половине дня "глючит". В соответствии с п.1 ст.406 ГК РФ слово "глюки системы" переводится как - [i]Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.[/i] С УВАЖЕНИЕМ, ЗАЯВИТЕЛЬ