Сроки для удовлетворения требований уже вышли все

05.04.2015 17:34
3535
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Платеж по кредиту осуществил согласно договору, но деньги так и не поступили на счет. Специалисты деньги видят, но на счет не зачисляют, интересный подход. Оставил претензию в рамках договора и на основании ФЗ-ОЗПП и как вы думаете, тишина, так еще и стали звонить и начислять пени и неустойки. Сроки для удовлетворения требований уже вышли все. Такие законы, как ФЗ-ОНПС и ОЗПП, Банк и знать не хочет. Почитал все отзывы и у меня сложилось впечатление о том, что Банк решил заняться ни пойми чем, путем начисления пеней и неустоек, в нарушения условий договора и действующих ФЗ, ну про инструкции ЦБ и говорить не стоит, в ПСБ их не признают. По этой причине рекомендовал всем пострадавшим от действий Банка, обратиться в Роспотребнадзор и ЦБ с заявлениями и предоставлениями платежных поручений. По другому этот Банк не одолеть. Ну готовиться судится с этой организацией, кредитную историю все равно уже испортили. P.s. Хуже Банка еще не встречал.
ПСБ
ПСБ
2015-04-06T16:39:25+03:00
Уважаемый Клиент! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваше заявление о несогласии с операцией (от 30.03.2015) находится в работе, по нему проводится проверка. Срок рассмотрения подобных заявлений - до 30 календарных дней. Несмотря на это, наши коллеги приложат все усилия, чтобы рассмотреть Ваше заявление раньше указанных сроков. Нами также приняты меры, звонки из Департамента по работе с задолженностью в период рассмотрения заявления поступать не будут. Надеемся на скорейшее решение Вашего вопроса. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка