Сниженный процент на переводы при открытии Visa Classic + : "А вы разве не знали?"

Всем привет. В феврале, когда разбирался с отсутствием списания по регулярным платёжным поручениям (отзыв № 7771295, к слову, так до сих пор и не рассмотрен: нет ни звонка, ни ответа на заявление - "ждите, чихали мы на 30 дней на рассмотрение"), предложили выпустить карту Visa Classic+ для расчётов - мол, там и 1% кэшбека, и провент по переводам снижен до 0.3%. Это меня заинтересовало. Пообщался с сотрудником, меня заверили: все переводы во внешние банки, независимо от номера счёта, с которого производится платёж - 0.3%. Плата за обслуживание  - 100 р. в месяц. Я подумал, что два-три ипотечных платёжа помогут мне отбить год обслуживания этой карты с учетом скидки.  Завожу карту, активирую. Чудо номер раз: списание платы за обслуживание произошло почему-то со счета уже существующей дебетовой карты, а недостающие деньги списались с рублёвой - уже даже и писать не хочется. Почему, интересно, при наличии достаточного баланса на текущем счету надо лезть в карточный счёт другой карты, чтобы списать оттуда деньги? Где логика? Ладно, жду списания регулярной платёжки. Чудо номер два: платёжка срабатывает, списывается 1% комиссии. ШТОА? Звоню в банк, спрашиваю. Отвечают, что не знают, чота списалось вот так вот.  Сходите на сайт, оставьте там отзыв (быстрее поступит в обработку), разберёмся. На днях регулярное поручение опять сработало. Опять 1% в минус. Снова звоню. На этот раз чудо номер три: А вы разве не знали, что заведённое через "Личный кабинет" регулярное платежное поручение - внимание: [b]не считается операцией через интернет-банк[/b]!  А так как оно как бы и не через онлайн-систему (sic!), то и процент за перевод - 1%.  Получите и распишитесь. Не, ну а как вы думали, это же общеизвестно. Мы вот у себя в системе видим, что перевод был совершен через отделение банка, а не через "Личный кабинет".  Мое мнение - это совокупность двух факторов: некомпетентность сотрудника, который рассказывал про правила применения комиссии за перевод и намеренная хитрость банка, о которой он умолчал при применении этой комиссии.  Специально же завёл все платежи через ваш банк и зарплату туда уговорил работодателя переводить, чтобы  в одном месте и кредит платить, и карт меньше было в пользовании. Но видится мне, что придётся попробовать в другой банк перевести все активы. Такое отношение меня не устраивает, а я клиент этого банка (на минуточку) уже почти 7 лет.