Решила открыть вклад

07.04.2015 13:46
2653
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Следуя принципу хранить яйца, то бишь средства, в разных корзинах, решила открыть вклад в Россельхозбанке. Информация на сайте порадовала своей надежностью - 100% акций принадлежат государству в лице Росимущества. Есть надежда, что не грохнется.  Итак, в понедельник в 13 часов, вошла в отделение, что на Валовой улице. Справа - операционисты кредитного отдела, слева - открытие вкладов. К кредитам - никого, сотрудники сидят, позевывая, во вклады - четыре человека. Работают две операционистки, принимает только одна, так как вторая либо разбирает какие-то бумаги, либо звонит по телефону. Оформление очень медленное. Сорок минут  ждала своей очереди, еще  полчаса оформление договора. Что-то зависало, какие-то бумаги нужно было перепечатать заново. Оформляла вклады в других банках - никогда это на занимало больше 10 минут. Вышла из отделения в 15 часов.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2015-04-16T12:05:18+03:00
Благодарим Вас за отзыв. ОАО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. По итогам проведенной проверки информируем Вас о том, что работникам операционного офиса № 3349/63/6 Московского регионального филиала Россельхозбанка указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. Управляющему операционного офиса рекомендовано усилить контроль за качеством обслуживания клиентов. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в ОАО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка