Операции по вкладу в других офисах

07.04.2015 16:50
1522
Оценка
4
Отзыв проверен
Вчера, 6 апреля, открывала в вашем офисе "Чистые пруды" вклад. Меня обслуживала В-о Екатерина Александровна. Делала она все очень быстро, компьютеры не висли, вежливая (не грубила даже хамоватому мужчине-клиенту, которого обслуживала передо мной). Организация обслуживания в офисе тоже понравилось (хотя что-то лучше, что-того хуже, чем в других банках), особенно как справляются с трудностями (от минимализма). В маленьком помещении для операционистов - комнатке этак 14 кв.м без перегородок - 4 сотрудника сидели за столиками на стульчиках, изображая собой [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ok.gif[/img] 4 окна.  В плюс по сравнению с некоторыми другими банками отмечу, что электронная очередь очень четко была налажена, и над головами сотрудников дисплеи "окно номер такое-то, приглашается клиент и т.д." смотрелись крупно, ярко. В этот минимум свободного пространства после меня претендовали проникнуть человек 20 (!) клиентов. Их сдерживал охранник, выставив хвост [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ab.gif[/img]из тех, кто не помещался на диванчик и стулья для ожидающих очереди, на крыльцо, где накрапывал дождик. От Екатерины Александровны я узнала, что пополнять вклад можно только в том же офисе, где он открыт. Несколько архаичное правило... Я на примере других банков избалована лучшим сервисом. Хотелось бы надеться (и потом я уже прочитала здесь в ответах другим клиентам), что организация интернет-банкинга для физлиц и проведение операций по вкладу в любом офисе – это уже есть в планах банка. Желаю им поскорее реализовать эти современные преобразования.

Отзывы о вкладах Арксбанка

Один год - полет нормальный

Оценка 5

Пролетел один полный цикл обслуживания в этом банке. В Феврале 2015 г. открывал вклад "Доходный+" с ежеквартальной выплатой. По окончании вклада в феврале 2016 г. заключил новый... Читать полностью

03.06.2016

Не остался недовольным

Оценка 4

Салют! Вложился в банк год назад - на тот момент у него был лучший процент. Мои ожидания банк не поломал. Мелкий минус один (отделение на Тверской) - в вечернее время постоянная... Читать полностью

12.05.2016

Всё прошло нормально

Оценка 4

Посетил сегодня офис Арксбанка у м. Тверская. Хотел закрыть вклад и забрать все деньги. Но, решил забрать только часть денег, на оставшуюся сумму открыть новый вклад. Взял два... Читать полностью

06.05.2016

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня открыл два вклада в отделении на улице Зорге: "Пенсионный+" в двух валютах. В офисе 2 операциониста. Когда я зашел, один был занят, меня принял другой сразу. Операционист... Читать полностью

18.04.2016

Спасибо банку за высокие %, обязательства выполнил и выстоял

Оценка 5

Открыли с мужем вклад "Доходный +" в прошлом году под 19,3% с капитализацией. В течении года смотрела новости про отзывы лицензий и все ждала, что Аркс-банк будет следующим...  Но... Читать полностью

15.02.2016

Успешный вклад

Оценка 5

За время взаимоотношений с банком был в отделении 2 раза: при открытии и закрытии вклада + 1 раз звонил в банк. В конце октября прошлого года открыл валютный вклад в этом банке... Читать полностью

29.12.2015

Открыла вклад за 15 минут

Оценка 5

Хочу с вами поделиться как открывала вклад в АРКБ банке за 15 минут. Напомню, банк принимает вклады под высокие проценты, точнее месяца три назад они были высокими, а сейчас... Читать полностью

07.08.2015

Отзывы о продуктах банка