Банк решил ОФБУ закрыть

07.04.2015 22:33
3127
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня в Абсолюте были ОФБУ, убыточные - это не то слово, каждый раз когда хотела деньги забрать мне специалисты говорили, что вот вот...и все будет ок... вобщем, деньги они сожрали почти все... ладно, не о том речь. Звонят мне из банка и говорят, что банк решил ОФБУ закрыть, и что мне чтобы деньги получить надо: 1) Сходить написать заявление на получение (?)   2) Зайти и получить. На вопрос почему сразу не зачислить деньги на какой-нибудь счет для выдачи неуверенное... Прихожу в офис на Динамо, девицы в дальнем углу, коя со мной общалась на эту тему, нет. Спрашиваю свободную операционистку: ОФБУ закрывают, где тут у вас заявление заполнить? А она мне: я ничего не знаю об этом. Звоните в справочную. Вот, господа банкиры,  что это такое?! Раз Вы решили закрыть ОФБУ так, черт возьми, так Вы должны меня уведомить, когда и где я могу получить мои деньги, как делают все приличные банки, а не гонять по всем вашим службам. Почему я после вашего решения о закрытии должна ходить к вам с протянутой рукой и получать отказы вместо денег!?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-08T09:13:09+03:00
Автору: "Прихожу в офис на Динамо.." - укажите, пожалуйста, дату.
achadidi
Дату точную назвать не могу, была пятница, недели 2 назад. После ответа операционистки я решила, что это была телефонная шутка, а вот вчера получила письмо о том что офбу действительно закрывают... Поэтому и написала здесь раз в банке бардак.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2015-04-08T16:21:08+03:00
Уважаемая achadidi! Благодарим за оставленный отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. В соответствии с Общими условиями создания и доверительного управления имуществом общего фонда банковского управления, выход из фонда производится исключительно путем подачи Учредителем управления письменной заявки на возврат из фонда имущества в целом или его части. Подать заявку на возврат имущества из фонда можно в офисах АКБ «Абсолют Банк» (ОАО). 06.02.2015 ,06.03.2015, 07.04.2015 данная информация была доведена до Вас путем направления на Ваш почтовый адрес письменного уведомления. Дополнительно все Клиенты Банка были проинформированы по телефону. На основании Вашей жалобы на некорректные действия Банка при посещении отделения, проведено внутреннее служебное расследование, в результате которого Банк не может достоверно подтвердить или опровергнуть предоставленную Вами информацию. Все сотрудники Банка прошли соответствующие обучение и должны были знать условия продукта. Тем не менее, со своей стороны нами предприняты необходимые меры для возможного предотвращения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) приносит свои извинения за возможно причиненные Вам неудобства, выражает Вам свое искреннее уважение. Герасимов Максим АКБ «Абсолют Банк» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка