Промсвязьбанк в Смоленске

17.01.2009 21:42
3505
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка с мая 2008 в Дополнительном офисе Центральный в Смоленске. Была необходимость наличия Интернет банка и удобное время обслуживания. Посетил офис Центральный сразу после Раффайзена и был удивлён, что можно открыть счета за 5 минут вместо часового заполнения анкет, ещё за 5 минут подключить Интернет банк, на что в Раффайзене у меня ушло 3 недели, пока я смог работать со всеми открытыми счетами. Время работы банка было без выходных, в рабочие дни вечером до 21-00, что в сравнении с другими коммерческими банками сражало наповал... Операционисты на память: Беликова, Романенкова, Трофименкова - вежливы, доброжелательны. PSB-Retail - это отлично, жаль нет возможности оплаты коммуналки местной без комиссии. В последнее время, увы, банк стал терять набранный авторитет... Комиссия за снятия с карт, сокращение времени работы до 19-30 и воскресенье стал нерабочим днём. Если это тенденция, то не очень ясно в чём смысл этих изменений, ибо это только оттолкнёт клиентов вместо притока новых. Понятно, что кризис, но нельзя же отступать от завоёванных позиций. Желаю банку развиваться во взаимовыгодном с клиентами направлении... :)
ПСБ
ПСБ
Уважаемый bbc067, благодарим Вас за положительную оценку нашего продукта и обслуживания. Вся информация по данному отзыву была доведена до руководства дополнительно офиса "Центральный" Смоленского филиала. Ваше пожелание по расширению списка получателей платежей в Вашем регионе передано в профильное подразделение. Дополнительно хотим сообщить, что режим работы офиса был изменен в связи с производственной необходимостью. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка