Имитация бурной деятельности

09.04.2015 09:24
2392
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня с МКБ банком кредитный договор № 28500/13 от 17.04.13 г. При внесении мною платежей по договору бывали и просрочки (которые я погасила, включая штрафы и пени) и своевременная ежемесячная оплата. 27 марта на свой счет, за 10 дней до списания, согласно условиям договора, должна  была внести определенную сумму (само списание происходит 6 апреля), на момент списания на моём счёте находилось 50% от необходимой суммы. Сегодня только 9 апреля (списание было 6 апреля), а уже с 6 числа начались безумные автоматические обзвоны, причем беру трубку, говорю с человеком (так же слушаю автомат), человеку поясняю, что никуда не убегаю, платить буду со штрафом, но через час - снова звонок. Может вовсе не стоит говорить, ведь всё одно - не слышат, не вносят информацию в базу. От количества звонков денег не прибавится и информация, которую сообщаю звонящему, через час не изменится, да и зарабатывать надо-попробуйте сами работать, когда нужно бесконечное число раз снимать трубку. Но не это главное. Начали доставать всех с моей прежней работы. Я уволилась с ООО "Моснитки" в 2013 году, о чём, в частности, поставила в известность банк в феврале 14 года и ранее, сразу после увольнения эти данные в банк предоставила - на каком основании вы развели  бурную деятельность и "достаёте" своими звонками посторонних людей? Кредитные отношения между мною и банком, а не между банком и посторонними людьми. Или банк считает иначе? Прошу перестать звонить чужим людям-это, в первую очередь, показывает некомпетентное  и глупое поведение такого крупного банка как ваш.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-04-09T16:26:45+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. При заключении между Вами и Банком кредитного договора Вы приняли на себя условия исполнения обязательств. В связи с тем, что по кредитному договору имеется просроченная задолженность, Банк осуществляет исходящие звонки на номера телефонов, указанные в заявлении-анкете на получение кредита для информирования о состоянии задолженности. Сообщаем Вам о том, что Банк имеет право информировать заемщика о состоянии задолженности по кредиту посредством рассылки сообщений по телефону (в том числе посредством направления смс-уведомлений или голосовых сообщений автоинформатора по мобильному и другим телефонам), электронной почте на номера и адреса, указанные заемщиком в заявлении-анкете на получение кредита. Для урегулирования Вашего вопроса просим Вас связаться с сотрудниками ответственного подразделения Банка по телефону 8(495)741-0809. Надеемся на понимание и ответственное исполнение обязательств по кредитному договору. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка