Дисконнект

Прощаюсь с Русским Стандартом. По доброй традиции, скажу и добрых слов немножко: спасибо за мою первую в жизни кредитку! В меру активно пользовался, минимально переплачивал процентов, спасибо учителям математики школьным. На этом можно и завершить, ибо дальше была ерунда только. Заманивали и на "Банк в кармане", и на "Почтовую карту", и даже БвК Промо Голд присылали. Вот только ни одним из продуктов толком пользоваться больше полугода не получалось - настолько быстро срезались тарифы. Понятно, что банку интересно, чтобы клиенты его картами расплачивались, а не просто денежки держали. Но вот как пользоваться картами банка, когда на них нет ни чипа, расходных лимитов? А претензионная работа на уровне плинтуса? Правильный ответ - при наличии альтернативы - никак. О да, чипы появились - на считанном количестве продуктов с неслабой платой за годовое обслуживание. И да, расходные лимиты тоже появились - но такие, что могли бы и не появляться. Фиг с ним, что значение должно быть кратно 500 рублям. Но почему из изменение занимает от нескольких часов до суток? Нет, "[i]такой хоккей нам не нужен[/i]". Казалось бы, за что "двойка"? Ну, не сошлись интересами, случается. Рисую финальный штрих: Менеджер в отделении оформила заявления на расторжение договоров без вопросов. То есть - практически совсем. Диалог состоялся проще некуда: - Здравствуйте, какой у Вас вопрос? - Хочу закрыть все карты и счета. - Все? - Да, все. - Ваш паспорт, пожалуйста. Далее несколько минут сосредоточенной работы с компьютером и поход к принтеру, после чего на стол ложатся распечатанные бланки заявлений на расторжение договоров. [b]В распечатанных заявлениях уже были услужливо проставлены галочки-ответы для всех вопросов[/b]. В частности, причина закрытия - "по личным обстоятельствам". Хотя я бы мог поставить и "не устраивают тарифы" и что-то там еще было подходящее. И способ получения остатков средств - "в кассе банка", хотя я мог бы выбрать и "перечисление на счет в другом банке", и "в доход банка", поскольку там всего-то три рубля с копейками. Но вот [b]менеджер решила все за меня[/b]. Я не стал спорить: что ругаться, выходя за порог. Но тех, кто подумывает, не стать ли клиентом банка, стоит предостеречь: нужен ли им настолько "[i]предусмотрительный[/i]" сервис? И, я так понимаю, банк занимается самоуспокоением: все хорошо, новые продукты выпускаем регулярно, а если кто и покидает ряды клиентов - так в том нашей вины нет. Как знаете, банков много, своим кошельком я уже проголосовал.