Театр абсурда с дебетовыми картами

Обратившись в ДО Сокольники примерно первого или второго апреля 2015 года, с целью подачи заявления на выпуск дебетовой карты для собственных нужд, в том числе, на получение зарплаты от моего работодателя. Подойдя к специалисту по обслуживанию клиентов, спросил, - "возможно ли в Вашем банке оформить дебетовую карту?", на что получил ответ, - " конечно можно, Вы наш клиент и так далее...?" Выяснив, что я не клиент банка, сказали,  - "что надо открывать счет, только потом выпускать карту", хорошо это все понятно, но не предоставили ни единой информации о дебетовых картах, платежных системах, условий обслуживания, ровным счетом ничего! Просто попросили паспорт со словами "сейчас оформим карту". На вопрос: - "какие условия обслуживания карты которую Вы мне хотите оформить?" Был гениальный ответ: - "ну, стандартные условия". - "Сколько стоимость обслуживания карты?" - "Ну я же говорю СТАНДАРТНЫЕ условия, стандартная оплата!" И тут мне стало интересно, какую карту мне хотят выпустить в этом заведении? Спрашиваю: - "подписывать заявление на выпуск карты от меня потребуется?" - "НЕТ". Вот я и согласился, раз подписывать ничего не надо, как выпустят, приду ознакомлюсь с условиями и если не подойдут, откажусь.  Дождался СМС о готовности карты и месте получения, естественно в ДО Сокольники, куда и обращался. И вот 9 апреля, прихожу в ДО, говорю: - "хочу получить карту". - "пожалуйста, ФИО?" Все вежливо, культурно. 20 минут искали карту. Народ начинает в опер. зале скапливаться, так как работает всего один человек и занимается поисками карты, а впоследствии и PIN кода к ней. Все действие занимает минут 40, и в итоге выясняется, что PIN кода нет и придется перевыпускать карту. Я прошу позвать начальника опер. зала. Мне все также вежливо улыбаются и куда то исчезают. Ну думаю "занят начальник, много работы", народ в зале начинает волноваться, что так долго меня обслуживает. Вокруг бегает много сотрудников, но все заняты важными делами и не могут обслужить остальных клиентов. Начальника опер. зала нет. Зато появилась девушка, которая меня обслуживала с конвертом PIN, Б-а фамилия её. ОГО! Нашелся долгожданный, наверное начальник опер. зала пригрел его у себя на столе. Все думаю  "сейчас что-то получу", даже интересно, что мне выпустили такого? Положили передо мной конверт, просят открыть и ввести PIN код для активации карты! На резонный вопрос: - "а подписывать я что-то должен?" - "Да, но после активации карты". - "То есть как это, я сейчас её активирую, с меня автоматически спишется какая-то сумма за обслуживание, или прочие комиссии за пользование картой? Вы мне хоть покажите условия обслуживание неизвестной мне карты, назовите платежную систему к которой подключили карту, хоть какую-то информацию предоставьте по данному продукту!" Поискав что-то немного на столе госпожа Б-а Ирина спросила: - "кто оформлял карту?" - "не знаю, милая девушка не представилась, а я и не думал, что мне придется записывать фамилии и имена всех сотрудников принимавших участие в этом действе". Подключается девушка стажер, которая тоже не представилась, сидела просто рядом и была очень занята, чтобы обслуживать клиентов в зале. - "ха-ха, мы так похожи с Ирой, что нас прям можно перепутать!" Пропускаю мимо ушей, Начальника опер. зала так и нет. Хотя прям уже хотелось его увидеть. Проходит немного времени, Ирина не может найти, что-то на столе у себя, видимо информацию по выпущенной карте. Потом, показывая мою будущую карту на уровне моих глаз, произносит: - "активируйте, с Вас ничего не спишется!" Говорю: - "простите, но мне не нужен "кот в мешке", что то активировать, подписывать и так далее я не собираюсь, пока мне не будет предоставлена информация, что Вы мне там выпустили, а вдруг меня не устроит, или мне нужны какие то бонусные программы по карте и так далее..." Развернулся и ушел,потратил время зря! Резюме. Отвратительное отношение к клиентам банка, ни какого информирования о продуктах предоставляемых банком, лишение возможности выбора конкретного продукта, полное безразличие к клиентам находящимся в опер.зале, невнимательность, безответственность. Конечно я соизволил посмотреть на сайте банка информацию о дебетовых картах, бонусных программах по ним и так далее. Очень жаль что я принял участие в этом театре, но уж очень хотелось посмотреть, ЧТО мне там выпустили... Спасибо. С уважением, Михаил.