Отличное обслуживание отделения

10.04.2015 10:39
2506
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте дорогие читатели. Хочу сообщить  вам следующее. Вчера 09.04.2015 я оформила валютный вклад  в данном банке. Но все  по порядку. 09.04.2015 Я решила положить  валюту в банк. (устроил  процент вклада). Приехала в отделение  расположенное по  адресу : Г. Магнитогорск ул.Карла Маркса д.183. Зашла в офис банка. Менеджеры какие-то  все недовольные..  с серыми лицами.... как-будто  я пришла у них  что-то просить... Далее села.... к одному работнику и стала консультировоться по  вкладам. Такое ощущение, что на всех менеджеров данного отделения - пахали... уставший и недовольный вид. Я вышла...  села в авто  и поехала в другое отделение вашего банка.... (уж  больно мне стало не по себе  там). Приехала в другое отделение  расположенное по адресу Г.Магнитогорск ул. проспект Ленина д.53..... Сразу скажу...  встретил  меня улыбчивый парень по имени Артем (фамилию не помню,  к сожалению) с открытым взглядом и белоснежной улыбкой.... приятно.... Спосил по  какому вопросу... смогу ли  чем-нибудь помочь?.. УМНИЧКА... Посадили меня к девочке за 3 стол.... все разъяснили  по вкладам... все разжевали... Атмосфера положительная царила в данном отделении. Даже  в кассе кассир мне улыбался. Я конечно оформила вклад... перед  тем как уходить сказала, что обязательно напишу о  вашем отделении. Я человек занятой.... и так у нас жизнь сплошная "серость", а тут " островок улыбок и легкости". Спасибо ребята вам за вашу работу! Удачи  в бизнесе! Побольше порядочных  клиентов. Буду говорить только  положительные  слова о  вашем отделении! С уважением Наталья.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-04-10T13:57:09+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за выбор в качестве своего финансового партнера именно нашего Банка. Текст Вашего отзыва уже направлен сотрудникам отделения ККО "Магнитогорск Университетский" и его руководителю. Положительные отклики наших клиентов - это отличный стимул к дальнейшей работе не только для сотрудников офиса, но и для других специалистов Банка. Дополнительно Ваше обращение было передано и руководителю офиса ККО "Магнитогорск Региональный Центр" для анализа описанной Вами ситуации. Мы сделаем все необходимое для того, чтобы в дальнейшем Вы получали должный уровень внимания и обслуживания от наших специалистов в любом из дополнительных отделений Банка. Надеюсь, что наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка