Сотрудникам консультирующим клиентов разносят булочки, бейджей нет, а девушка на входе просто стоит украшением

Являюсь вкладчиком банка, со счетом выше АСВ. Понадобилась консультация и я пришла в офис на М. Жукова. Девушка на входе поинтересовалась, зачем я пришла и сказала занимайте очередь. В зале очереди не было, но.. как только консультант освобождался, сразу появлялся кто-то и садился к освободившемуся сотруднику. Причем с криком, сейчас моя очередь. Сотрудники не обращают внимание на происходящее, так как им прямо к рабочим местам в зале из отдела делопроизводства некая мадам разносила булочки. Я понимаю, что эти булочки занимали все внимание девушек обслуживающих клиентов. Администратор зала и девушка на входе стояли с отрешенными лицами или занимались какими-то своими делами. Когда я поняла, что порядка в обслуживании нет, то подошла за помощью к некой Веронике и попросила ее отвести меня к управляющей. Так как вклады в размере больше АСВ в нашей семье в этом банке не только у меня, то я подумала, что имею право в этой сложной ситуации хаоса, попросить помощи у управляющей. Но Виолетта в прямом смысле подняла меня на смех, позвала охранника, крепенького мужчину размерами 150 на 150 и он стал мне угрожать. Виолетта двинулась в зал и я пошла за ней, думая, что она попробует решить мою проблему, но не тут  то было. Она стала ходить по служебным кабинетам и посмеиваться надо мной. В конце беседы. когда я ей сказала, что буду писать жалобу она снова рассмеялась и сказала пишите куда хотите. Равнодушие администратора меня поразило все же меньше, чем булочки на рабочих местах. Организуйте питание сотрудникам!