Требование погасить чужой кредит

14.04.2015 10:18
2500
Оценка
1
Отзыв проверен
Кредит в банке брала моя сестра, с которой я не общаюсь несколько лет. С марта 2015 г. на мой мобильный телефон поступают звонки сотрудников МДМ-банка с номеров 84957452*** и 73832301*** с требованием передать сестре информацию, либо дать контакты других родственников. На мою просьбу не звонить мне, т.к. с сестрой не общаюсь, получила ответ: "Будем вам звонить до тех пор, пока не получим от вас какую-либо информацию". Все разговоры ведутся в недопустимом хамском тоне. После того, как перестала отвечать на звонки, стала получать смс- сообщения от банка ежедневно, с 5-00 до 07-00 утра с текстом: "Срочно погасите задолженность по кредитному договору" (8-800-333-00-**). Каких-либо договорных отношений с данным банком не имею, поручителем по чужим кредитам не являюсь. Уважаемые руководители банка, прошу вас пояснить на каком основании вы требуете погасить чужой кредит, а также исключить мой телефонный номер из ваших списков обзвонов и смс-рассылок. В противном случае оставляю за собой право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в прокуратуру с заявлением о вымогательстве.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-16T17:02:18+03:00
Уважаемый Автор, просьба указать дату поступления смс-рассылок. Если есть возможность сделать скрин - просьба прислать на Makeeva@banki.ru
adbor
Добрый день. Скрин сообщения отправила. Даты получения смс: 08.04.015 9:59; 09.04.2015 07:13; 10.04.2015 07:20; 11.04.2015 07:06; 12.04.2015 01:01; 13.04.2015 05:57; 14.04.2015 14:45; 15.04.2015 10:22 И обратите внимание, что сотрудник Банка при звонке обращался ко мне "Анна Дмитриевна" и сообщал, что звонит по задолженности моей сестры. Т. е. предоставленная вами информация о том, " Звонки в таких случаях поступают только на те телефонные номера, которые заемщик оставляет в качестве собственных контактных данных" мягко говоря, не соответствует действительности.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-04-16T09:15:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли возможность написать нам о случившемся! Звонки в таких случаях поступают только на те телефонные номера, которые заемщик оставляет в качестве собственных контактных данных. Мы благодарим Вас за предоставленные сведения и обязательно учтем Ваше пожелание в дальнейшей работе. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024