Курс конвертации

Уважаемый Алексей, Спасибо, что обратились к нам. По Вашему обращению хочу пояснить следующее. В п.16 р.III Общих условий Договора содержится следующая информация: "При совершении Клиентом Операций в валюте, не являющейся валютой Текущего счета, для их надлежащего отражения Банк производит конвертацию сумм вышеуказанных Операций в валюту Текущего счета. Обменный курс Банка устанавливается исходя из биржевых котировок на покупку/продажу иностранной валюты и с учетом собственной оценки рыночной ситуации Банком. Банк может устанавливать разный обменный курс по своим продуктам/ услугам. Клиент может узнать обменный курс Банка в месте оформления заявления на совершение операции по телефону Банка или на официальном сайте Банка" Также, информация касаемо конвертации валют содержится в Тарифах по расчетно-кассовому обслуживанию, где сказано следующее: "При списании со счета Клиента суммы операции, совершенной в валюте, отличной от валюты счета, пересчет суммы операции в валюту счета осуществляется по внутреннему курсу Банка на дату совершения операции, который размещается на Сайте Банка". Данное условие соблюдается в том случае, если не противоречит Тарифам по карте. Отмечу, что в Тарифах по Вашей карте отсутствует пункт, регламентирующий совершение конверсионных операций по курсу ЦБ+1%. Алексей, действительно на сайте Банка под ссылкой "Частые вопросы" раздела "Кредитные карты" не исправлена информация, касаемо актуального конверсионного курса. Спасибо, что указали нам на допущенную ошибку, и примите наши извинения за доставленные данным фактом неудобства. Мы уже сообщили коллегам из ответственного подразделения о необходимости скорректировать информацию. Надесь, что мой ответ помог прояснить ситуацию. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.