"Акция" зимняя - просто убили

Я - клиент МИнБ (центральный офис по г. Воронежу, ул.Театральная, 36) уже более 3-х лет. Как физическое лицо деньги держу там на депозитном счете. К Новому Году из банка пришло поздравление и предложение участвовать в акции - открыть счет "Инвестиционный" с первоначальным взносом более 250000 и получить в подарок DVD-плейер с караоке. Собственно, плевать мне на плейер, я не для этого деньги в банк отдаю, но изучила условия вклада, они меня устроили, решилась. Тем более 18.01 у меня закончился срок предыдущего вклада, я все равно планировала переложить его на другой вид в этом же банке. Про долгое обслуживание говорить не буду - и так уже многие высказались, зато персонал отменно вежлив. Ну, говорю, где же мой плейер? А мы, говорят, дать его Вам не можем. Что значит "не можете", я у вас что, милостыни прошу? Приносят приказ "ДСП", где русским по белому написано: "В случае ДОСРОЧНОГО закрытия прежнего вклада и открытия нового "Инвестиционного" надобно доложить еще 250000 рублей и будет Вам плейер". Понятное дело, плееров каждый захочет, позакрывают запросто старые вклады, а новых понаоткрывают, да плееров заодно нахапают. Позвольте, говорю, ключевое слово-то здесь "ДОСРОЧНО", а у меня-то срок еще вчера вышел, а вчера к вам не наведалась потому, как день у вас был нерабочий. Стала требовать управляющего, так и не узрела, но персонал помельче после получасовых консультаций с управляющим (который, видимо, все-таки наконец вчитался в приказ собственного руководства) объявил, что добро на выдачу плеера получено - сделали мне одолжение! И то, получила я не плеер, а акт приемки-передачи с надпечаткой, что приз мне не выдан, причем требовали, чтобы я его (акт, а не плеер) немедленно подписала. Но тут уж дудки, ГК РФ нам - друг, товарищ и брат. Так что, я теперь с актом на руках и обещанием выдать мне плеер в течение 2-х месяцев. Сказать, что я обескуражена - не сказать ничего! Жирный, мерзкий минус МИнБ! :evil: