Банкомат не выдал деньги

15.04.2015 02:17
5819
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Банкомат AR270030. Сегодня банкомат провел операцию по снятию, уменьшил баланс на карте, но денег не выдал. Дозвонился до поддержки физ. лиц. Ответ как и ожидалось: паспорт, заявление, 35 дней не рассмотрение. Завтра лечу в отпуск, денежные средства были отложены на поездку. Поставил оценку 1 ибо с этим банкоматом и до этого случались проблемы со снятием, но радикально с ним проблему не решают, в округе это единственный круглосуточный. По возвращению пойду к работодателю с большой просьбой, переводить в  Сбербанк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-04-23T11:24:02+03:00
Добрый день. Благодарим за обращение. От лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства. По существу произошедшего позвольте предоставить следующие комментарии: действительно, на указанном Вами банкомате 15 апреля произошел сбой. 16 апреля в срочном порядке был организован выезд технических специалистов для устранения неисправностей. Не выданные Вам в результате технического сбоя денежные средства были возвращены на Вашу карту 16 апреля. Еще раз приносим извинения и надеемся, что произошедшее не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Информационный центр ПАО «Финансовая корпорация ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024