Свежий взгляд

Уважаемый rosmax! Благодарим за оставленный отзыв и комментарии к нему. По существу Вашего обращения сообщаем, что в соответствии с п.п. «л» п. 2.3 Тарифов Банка за оказываемые Банком услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, при поступлении денежных средств безналичным путем со счетов КИТ Финанс (ООО) в результате осуществления брокерских операций (применимо к Клиентам, привлеченным на брокерское обслуживание Банком), Банком предусмотрена комиссия за выдачу наличных денежных средств: - до 499.999,99 рублей в день (либо эквивалент суммы в иностранной валюте по курсу ЦБ на дату совершения операции) – без комиссии; - от 500.000,00 рублей в день (либо эквивалент суммы в иностранной валюте по курсу ЦБ на дату совершения операции) - 1% от суммы. Относительно качества обслуживания в call-центре Банка сообщаем, что со своей стороны мы довели данную информацию до руководства данного подразделения. Надеемся на исключение подобных инцидентов в дальнейшем и приносим Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства. Также просим Вас выслать на адрес service@absolutbank.ru номер телефона с которого осуществлялся звонок в справочную службу, Банк проведет служебное расследование по результатам которого сообщит Вам дополнительно. Ко всему сообщаем, что Банк отдельное внимание уделяет официальному сайту Банка, на постоянной основе актуализируя информацию на нем, в том числе обращая внимание на его информативность, наполненность и удобство в навигации. Тем не менее, мы обязательно учтем Ваши пожелания. Спасибо что помогаете становиться нам лучше. С уважением, Герасимов Максим