Сбербанк - самый долгий способ получить кредит

Извините, будет много буков. Я являюсь сотрудником компании, в которой выплачивают зарплату на карту "Сбербанк". Не так давно имел я неосторожность оставить заявку на потребительский кредит в Сбербанк-онлайн. В интернет-банке было красиво описано, что если я являюсь «зарплатным» клиентом, то мне можно заполнить полную форму прямо здесь, и прийти в отделение сразу на подписание документов. После заполнения формы, сразу на утро я получил СМС об одобрении кредита, после чего со мной связался сотрудник банка и еще раз сообщил о том, что принято положительное решение. Визит 1. День 1. Отделение, в котором я хотел оформить кредит, находится рядом с работой, и я решил на обеде заглянуть туда, чтобы дооформить кредит. Электронная очередь распределила меня к сотруднику Ивану, который попросил меня подождать, и продолжил обсуждать со своим коллегой, что планы, которые им выставляют, выполнить не возможно, время уже 2 а еще не одной кредитки. Спустя некоторое время он выслушал меня, забрал паспорт и ушёл в служебную комнату. (+10 мин) Иван вернулся с паспортом, и сообщил, что документы оформляют. После еще 20 минутного ожидания, во время которого сотрудник не проявлял сильного участия в моем вопросе, и занимался своими делами, я решил провентилировать вопрос. Иван еще раз отправился в служебное помещение, после чего сообщил мне, что вопрос затягивается. Мой обед уже подходил к концу, я сообщил, что приду вечером, Иван обещал что все будет ок, после чего мы временно расстались так и не завершив начатое. Визит 2. День 1. Тем же вечером, спустя несколько часов после первого визита, я вернулся в отделение сбербанка, чтобы закончить начатое. Начало было похоже на предыдущий визит – сотрудник Сбербанка Иван скрылся вместе с моим паспортом в служебном помещении, и спустя некоторое время вернулся с нерадостной новостью – мою заявку найти не могут. «Но мы можем составить новую заявку, и тут же, спустя несколько часов, мы получим по ней ответ» - сообщил он. Я решил уточнить, не повлияет ли то, что уже есть «активная» заявка на результат, т.к. насколько я помню из своего предыдущего опыта взаимоотношений со сбербанком – если есть активная заявка, новую оформить нельзя. Иван снова ушел (+10 мин), после чего сообщил, что я прав, и, более того, они (о чудо!) нашли мою заявку, но, к сожалению, некая система сегодня у них не работает. Мне нужно прийти в абсолютно любой другой день, и они оформят мне все быстро и правильно. Сошлись на том, что я приду на следующий день, так же в обед, после чего временно расстались, так и не завершив начатое. Визит 3. День 2. Сбербанк. Обед. Электронная очередь, помариновав меня минут10, направила меня к Ивану. Но у Ивана был другой клиент, он сообщил мне, что нужно подождать (зачем, спрашивается, нужна электронная очередь?!). После еще 20 минут ожидания Иван усадил меня настул и забрал паспорт, с которым удалился в служебное помещение. Вернувшись Иван сообщил что все ок, и мне стоит подождать 10-15 минут в офисе. Паспорт нужно было обязательно оставить у них. Я прождал 15 минут, после чего решил совместить ожидание с быстрым обедом, т.к. выходило, что обед я снова потратил в Сбербанке. (Хотя, конечно, уходить из банка без своего паспорта было боязно, но голод победил). Еще через 30минут я вернулся в на место событий. Иван снова сходил в служебное помещение, и сообщил, что документы еще не готовы, и есть какие то проблемы. Какие мне выпытать у него так и не удалось. К этому моменту я (или мои документы) провели в сбербанке уже час, обед закончился, мне нужно было уходить на работу. Я попросил вернуть мне паспорт, или позвать старшего, ибо конца и края ожиданию не видно. Иван ушел в служебку (+10мин), вернулся с паспортом, и сообщением о том, что вот-сейчас-точно-еще-полчаса-и-все-будет-готово. Сошлись на том, что я вернусь к ним в обед завтра, после чего временно расстались, так и не завершив начатое. Вот вопрос – стоит ли идти? Ну а если серьезно, вопросов, конечно очень много. Надеюсь, они понятны из описываемой ситуации и не нуждаются в том, чтобы их озвучивали. Сбер был выбран, т.к. удобнее всего было бы погашать кредит с ЗП карты, и отделение прям под боком, но теперь явно выберу другой банк.