Потерян межбанк

Здравствуйте! Что-то Русский Стандарт в последнее время перестал радовать, очередная неприятная ситуация имеет место быть в настоящий момент. Поздним вечером в субботу для погашения задолженности по кредитной карте (номер счета ***1976) был электронно отправлен межбанковский перевод из Банка Левобережный (ОАО) в Банк Русский Стандарт. В Банке-отправителе платеж проведен практически мгновенно и в настоящее время имеет статус "Исполнен". Однако до сих пор деньги в Русский Стандарт на счет не поступили. Два звонка в контакт-центр Банка Русский Стандарт ничего не дали - операторы утверждают, что деньги не поступали. Специалисты call-центра Банка Левобережный справедливо утверждают, что их обязательства исполнены - платеж проведен В результате мы имеем: - ВПЕРВЫЕ за несколько лет пользования кредитной картой Русского Стандарта выход из грейс-периода; - угроза реальной просрочки после 18.04 (тут оговорюсь сразу - просрочки мы, конечно, не допустим, но и уже отправленные деньги терять не намерены). Ну и вообще хочу рассказать, как же дошло-то до межбанка. Был солнечный субботний день, мы поехали прогуляться в городе, попутно заехать и осуществить погашение через банкомат в одном из отделений Банка, как делали всегда до этого дня. Однако по адресу г. Новосибирск, ул. Красный Проспект, 157/1 не оказалось отделения, которое было там еще пару месяцев назад. Зато были выцветшие сорванные вывески. Я не оспариваю, конечно, право Банка закрывать собственные подразделения. Но позвольте заметить - у Вас крайне мало отделений и инкэш-банкоматов на целый город-миллионник Пока оставляю без оценки и только за вежливость операторов контакт-центра Банка.