Взыскание несуществующих долгов

Здравствуйте! Прошу незамедлительно разобраться в данной ситуации! Все началось еще в декабре 2013 г., когда я оформила карту с кредитным лимитом 75 000руб. В конце декабря 2013г. (картой до этого я вообще не пользовалась!) мне пришло SMS-уведомление о том, что я должна банку 70 000руб плюс проценты! В полнейшем недоумении я обратилась в банк, написала заявление о том, что картой я никогда не пользовалась, номер сотового телефона ранее 05 декабря 2013г. (день получения карты) я не меняла! В-общем, эпопея эта длится до сих пор. Опущу здесь звонки коллекторов, хамство и угрозы. На прошлой неделе мне по почте пришло письмо о том, что мой долг передан Кредитэкспрессу, а те в свою очередь Крафорд Трейдинг Лимитед. В письме указывается, что долг мой составляет уже почти 100тыс, срок оплаты до 15 апреля, а 22 апреля ко мне должны прийти сотрудники с участковым для описи имущества! Скажите, в чем проблема вашего ужасного банка ?! Если было заведено уголовное дело (я лично писала заявление в отделе полиции Басманного района г.Москвы), и по данному делу 22 мая 2014г. Басманным судом вынесен приговор в отношении сотрудника вашего банка Л-ва А.Г.?! Какие вам еще нужны доказательства, что перевод денег я не совершала? 10 апреля я снова обратилась в банк, написала заявление с просьбой разобраться в данной ситуации, указав виновного и номер приговора. Хочу заметить, что никаких заявлений я писать больше не намерена. Если в кратчайшие сроки не поступит решение моей проблемы и не прекратятся хамские разговоры неуравновешенных сотрудниц, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру.