Звонки по чужому кредиту

16.04.2015 10:23
2191
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу уже второй раз. 4 месяца назад мне уже названивали по кредиту моей мамы, с которой я не общаюсь. Звонили на работу, писали в одноклассниках всем моим друзьям. Потом после написания здесь отзыва, и обращения в полицию звонки прекратились. Я сменила номер телефона. Сейчас звонки начались опять. Звонят мне на работу. Прошу прекратить звонки, и удалить мой номер из базы. Иначе буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-17T14:38:00+03:00
Добрый день, valena88! Прежде всего, от лица Банка хочу принести извинения за доставленные неудобства и сообщить, о том, что Банком инициировано внутреннее расследование по части правомерности действий сотрудников Банка, а так же для уточнения возможности исключения Вашего номера из обзвона. Результаты проверки Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 183158. Прошу Вас отнестись с пониманием к тому, что для тщательного анализа, а так же для исключения Вашего номера из обзвона, мне понадобятся дополнительные данные по поступающим звонкам. Прошу Вас направить мне через личное сообщение на данном портале следующие данные: - по возможности временные рамки поступления звонков, - номера телефонов, с которых/на которые они поступают, - и другую информацию, которая может помочь в проведении расследования. Заранее благодарю за оказанное содействие. Хочу Вас заверить, что Банк, так же как и Вы, заинтересован в скорейшем урегулировании сложившейся ситуации! И с нашей стороны будет приложено максимум усилий для ее урегулирования. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка