Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

17.04.2015 07:55
2242
Оценка
5
Отзыв проверен
По рекомендации знакомых вот уже год как являюсь клиентом Вашего банка, однако, несмотря на общую приятную атмосферу в офисах, было несколько недоразумений, которые постепенно подталкивали к тому, чтобы закрыть имеющуюся карточку или же минимизировать остаток средств на ней на текущий год и перейти на обслуживание в другой банк. Но после встречи в филиале "Шуваловский" с Вашим сотрудником г-жой Датиевой Аланой и её четких и высокопрофессиональных консультаций, все мои вопросы были успешно решены, а в дополнение к карточке, которой продолжу пользоваться как и раньше, я открыла еще и вклад. Желаю Вашему банку стабильности и процветания, и позвольте выразить лично г.же Д-ой огромную благодарность за уделенное мне время и терпение! С уважением, Екатерина.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-22T20:52:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о возникших недоразумениях и помощи сотрудника...
InterS
2015-04-23T17:33:45+03:00
При переоформлении имеющейся у меня кредитной карточки на дебетовую по каким-то причинам банк не получил во-время необходимой информации, и это подразумевало, что, закрыв карточку, я всё равно должна была оплатить по ней еще один год обслуживания. Алана помогла разобраться в ситуации, и я избежала этого платежа, а также чуть позже г.жа Д-ва разъяснила причины изменения процентов по моей новой карточке, увы, в сторону понижения, и я воспользовались её советами относительно вкладов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-20T17:16:00+03:00
Добрый день, InterS! Мне всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с Банком, особенно положительным. Очень рад, что в своем отзыве Вы отметили присущую компетентность и доброжелательность сотрудников, в частности Аланы. С каждым днем наш Банк развивается, и мы стараемся, чтобы услуги, предоставляемые Банком, были максимально доступны, условия сотрудничества понятны и прозрачны для наших клиентов. Слова Вашей благодарности не останутся без внимания, и обязательно будут переданы сотруднику Отделения. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов, а мы, В свою очередь, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило Вам лишь позитивные эмоции. От себя позвольте пожелать Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка