Повторная претензия

17.04.2015 11:21
2102
Оценка
1
Отзыв проверен
Я ни когда не являлась клиентам вашего банка, ни когда не оставляла вам свои персональные данные, тем не менее мне звонят очень хамоватые сотрудники вашего банка и требуют, чтобы я связалась с [b]вашим[/b] должником Л-вым Р.П. или сама погасила его задолженность. Я не давала ни банку, ни Л-ву свои персональные данные для составления кредитного договора. Очень прошу исключить мой телефон из вашей базы. Я уже писала вам эту просьбу в начале марта, на месяц звонки прекратились, как опять мой телефон появился в вашей базе? Новикова Наталья.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-04-25T09:35:24+03:00
Уважаемый Автор! Указанный Вами номер ранее уже был исключен из анкеты заемщика и Банком более не обрабатывается. Однако, учитывая Ваше повторное обращение, был направлен дополнительный запрос в коллекторское агентство с целью прекращения звонков с их стороны. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»