Так как на сегодняшний день у этого банка самый высокий процент по вкладам с ежемесячной капитализацией, а также он участвует в ССВ, я выбрал именно его. Позвонил по номеру 8-800, чтобы подтвердить актуальность вклада и его условий. Подтверждение получил, девушка любезно предоставила всю инфу, которая была мне нужна, вплоть до адреса и графика работы удобного мне отделения. В конце разговора я попросил сделать предварительный расчет суммы, которую я получу по итогам года. То есть, если я вношу во вклад 100 т.р., то по итогам года сколько я получу? Девушка по телефону сказала, что не может это сделать, что могут это сделать в офисе при открытии вклада (странно, я с 2010 года каждый месяц, с каждой получки открываю новый или пополняю старый вклад в разных банках и всегда мне по телефону рассчитывали итоговую сумму). Еще я у нее же спросил: "Я нашел информацию о вас на сайте banki.ru, там есть калькулятор, который автоматически рассчитывает сумму, которую я получу по итогам года. Это верная сумма?". Она ответила, что информация на этом сайте может отличаться от действительности и лучше обратиться за расчетом к сотруднику при открытии вклада. Меня это смутило, потому что обычно, так банки заманивают, если в их формуле сложных процентов есть "подводный камень", например, связанный с начислением процентов в выходные дни или определении суммы для начисления процентов, исходя из правил заведомо снижающих итоговый годовой прирост. Я еще собирался позвонить в это отделение и уточнить на счет итоговой суммы, но как-то не успел.
Просто сегодня уже поехал и открыл вклад. При открытии все было гладко, договор "Добрый", нет даже пунктов о том, что они могут в течение 5 лет передавать мои персональные данные "кому захотят", как это было указано в оферте, например, "АйманиБанка". Но у операционистки я все же спросил расчет итогового годового процента в рублях со вклада размером 10 т.р. Она сказала, что может рассчитать только без капитализации. И посчитав на калькуляторе, показала мне сумму 1805. Я попросил сделать расчет с капитализацией. Она отказалась. Вклад я все же открыл. Но через месяц и два месяца надо будет проверить. Совпадает ли их расчет с тем, что указан здесь на сайте.
Хотя я и опытный вкладчик:-), но ошибки я все же некоторые совершил:
1. Не добился при телефонном контакте подтверждения факта, что по итогам года я получу сумму, указанную на сайте (то есть, что такое выгодное начисление процентов - ЗДЕСЬ реально).
2. В отделении я не запросил формулу по которой они рассчитывают этот процент.
3. Не уточнил, эффективная это ставка по вкладу или заявленная.
В следующий раз буду умнее. И запишу эти вопросы в блокнот, перед походом в банк.
P.S.: про то, что перед открытием вклада я проверял лицензию банка, участие в ССВ, договор на "подводные камни", скрытые платежи и подключение платных доп. услуг (ведение счета, смс-информирование, пластиковые карты) подробно писать не буду, но знайте, что на все это надо обращать внимание при открытии вклада.
Всем желаю растущих доходов и честных партнеров!