Сбербанк в своем репертуаре, или Трепетное индивидуальное обслуживание

Уважаемый Сбербанк,  Еще недавно думал, что вот же оно, меняется банк в лучшую сторону, СберОнлайн работает на 4+, отделения тоже вроде тоже  ничего (не частый там гость). Но вот потребовалась определенная сумма наличными своих кровных, дай думаю закажу, как это водится, чтобы получить все и в срок. В понедельник (13.04) позвонил в ближайшее отделение, прошел персональную авторизацию и благополучно заказал необходимую сумму на удобный для меня день (18.04). Опять думаю, ну вот действительно, как нормальный банк - лицом к своем клиенту. Прошла рабочая неделя, наступила долгожданная суббота. Зная, что в субботу график не ахти с 10 до 14:00, встал пораньше и отправился в банк... Небольшое отделение шаговой доступности, людей оказалось немного, чем я был приятно удивлен, взял талончик электронной очереди, и, буквально в ту же секунду, мой номерок засветился в одном из окошек.  Подошел, мол так и так, заказывал сумму в понедельник, прошу отсчитать... Девушка отошла уточнить в кассе, после ее возвращения началось самое интересное...  "А вы когда заказывали?" - В понедельник "Вы слишком рано заказали, и денег мы не заказали" - Так почему не заказали то? и почему рано? "Не знаю.... немного подумав, девушка продолжила ... Ну вы понимаете, после вашего заказа на неделе еще люди звонили, и ваш заказ был первым в списке, а к концу недели на первых уже никто не смотрит, вот и не заказали. Чтобы сделать заказ на субботу, звоните в четверг" - Очень интересно, сейчас заказать еще раз нельзя? " Нет, в субботу мы не принимаем заказы" - Понятно все с вами..... А если деньги нужны были для сделки по недвижимости, например, никто же не компенсирует срыв сделки, т.к. банку и его сотрудникам абсолютно пофигу на своих клиентов... А нужно лишь просто, чтобы стандартная работа выполнялась всегда корректно...