Что такое: то закрыл, то не закрыл?

Доброе время! Хочу рассказать о том, как этот банк обманывает людей. Я заплатил в срок очередной платеж по кредиту, просрочек не имел. Затем через четыре дня после очередного платежа решил полностью закрыть кредит. Пришел, мне посчитали сумму для досрочного погашения, я погасил, получил распечатку с лицевого счета. Мне сказали - все, спасибо, кредит закрыт. Через пять дней мне звонит какое-то тело и говорит, что "ваш кредит не закрылся", что якобы у них сбой программы и что я должен еще 260 и у меня просрочка. Это что такое: то закрыл, то не закрыл? И с чего просрочка? Вы че, совсем что ли? Вердикт такой: если кто захочет иметь с этим банком дела, подумайте хорошо, прежде чем обращаться к ним. Они и вас обманут.